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Buongiorno
da più di 2 mesi (siamo al 20/7/2022) dopo anni che uso regolarmente Windows 7 installato su un pc fin dall'inizio, mi ritrovo che oltre a segnalarmi che questa versione di Windows 7 non è originale, nel tentativo di riemettere il mio product key mi dice che è stato bloccato da Microsoft, non posso rivolgermi a chi me lo ha venduto in quanto non esiste più, cosa faccio per risolvere il problema?
Non mi sembra il caso di propormi di riacquistare una nuova licenza in quanto io l'ho acquistata regolarmente e sono in regola. Riguardo il servizio telefonico che più volte riportate, viene segnalato che non è più attivo e di comunicare attraverso il servizio online help.microsoft.com. Grazie.
Daniele
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Ciao Daniele Nose
Se quella licenza ti è stata installata da un laboratorio informatico, probabile che l'accordo tra Microsoft e il laboratorio è cessato e le licenze sono state ritirate.
Windows 7 è fuori supporto e le licenze non sono più in vendita.
Se il PC è compatibile, dovresti provare l'aggiornamento a Windows 10 oppure installa una distribuzione Linux.
Puoi provare contattando telefonicamente Microsoft Italia QUI. Non credo che forniscono ancora supporto per Windows 7.
Buona giornata!
