il mio computer continua a ricevere aggiornamenti per office 2016 nonostante l'abbia disinstallato e installato office 2007

Anonimo
2022-11-20T20:29:20+00:00

Ciao, ho un conputer con windows 7 dove avevo installato office 2016, essendo pesante e lento, ho deciso di disinstallarlo e installare office 2007, più adatto.

ma ho trovato difficoltà nel dosinstallare.

Ho dovuto usare un disinstallatore manuale che canceklava i file e le chiavi di registro. una volta disinstallato ho utilizzato vari tool di pulizia a fondo del computer, tra cui, file di sistema, chiavi di registro, log, cache etc.. di tutto. E ho anche eliminato orima di usare tool i file e chiavi relativi a office 2016. Inoltre ho resettato windows update. Dopodichè ho eseguito la pulizia di sistema, ho rienstallato office 2007, funzionante. Dopo aver xontrollato gli aggiornamenti da wupdate, oltre a quelli di office 2007 mi sono arrivati anche quelli per office 2016. Che tra l'altro appena li installo e cerco di installarli per spegnere il sistema ed applicarli mi rice cue sono riusciti ma poi vado a controllare la cronologia mi dice falliti, e non me ki rileva tra fli installati, mentre quelli di office 2007 si. E all'improvviso ieri sera mi sono ricomparse ke applicazioni office 2016 inspiegabilmente dopo quei aggiornamenti che nemmeno risultava installato nell'elenco programmi. ho dovuto disinstallare anche office 2007 e ripetere la pulizia a fondo, manualmente e con vari tool, ho rienstallato 2007 e si è verificata la stessa cosa degli aggiornamenti ma per ora non sono ricomparse le applicazioni office 2016. Da cosa dipende questa cosa?, come posso risolverla?, tenendo solo office 2007 e ricevere aggiornamenti solo per quello?, grazie.

ps: non vorrei formattare il pc.. ne passare a windows 10 perchè per le attivita base mi trovo ancora bene con windows 7. Grazie

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3 risposte

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  1. Luigi Bruno 42,481 Punti di reputazione
    2022-11-22T19:24:39+00:00

    Ciao Daniel.

    Stando a quello che scrivi, è evidente che Office 2016 potrebbe non essere stato rimosso completamente dal PC.
    Se non lo hai già fatto, utilizza l'apposito strumento di rimozione di Office fornito da Microsoft che puoi scaricare all'indirizzo https://support.microsoft.com/it-it/office/disinstallare-office-da-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8.

    Ciao.

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  2. Anonimo
    2022-11-23T07:07:50+00:00

    Ok, grazie

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  3. Luigi Bruno 42,481 Punti di reputazione
    2022-11-23T07:50:27+00:00

    Ok, grazie

    Di nulla, figurati.

    Ciao.

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