Adesso verifica se in Cronologia affidabilità compare il medesimo errore. Tieni controllato per un paio di giorni.
Se nulla cambia comunicalo al supporto.
Arresto non corretto di Windows
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonimo
Buongiorno a tutti, di seguito il mio problema.
Ho acquistato da meno di una settimana HP Pavilion 15-eq1003nl, ma oggi proprio non va! Mi spiego meglio.
All'improvviso, per un paio di volte nella giornata, lo schermo si è spento, ma il pc rimaneva acceso (la lucina sul tasto di accensione rimaneva accesa). Aprendo cronologia affidabilità, ecco comparirmi, negli orari in cui si è spento lo schermo, il messaggio "arresto non corretto di Windows". Ma è possibile che succeda così dopo neanche 1 settimana di utilizzo? Vi ringrazio per la disponibilità.
Windows per utenti privati | Windows 10 | Sospensione, accensione e spegnimento
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44 risposte
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Anonimo
2021-10-06T10:59:47+00:00 -
Anonimo
2021-10-06T10:24:19+00:00 Ho contattato HP, e mi hanno fatto installare un aggiornamento BIOS dal loro sito. Ho seguito le procedure da loro consigliate, però non so cosa aspettarmi...
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Anonimo
2021-10-05T19:11:16+00:00 Prego Gian.
Certo, fai sapere.
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Anonimo
2021-10-05T19:02:19+00:00 Ho fatto, ho scritto un messaggio whatsapp in cui illustrato il mio inconveniente. Vi tengo aggiornati. Grazie ancora
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Anonimo
2021-10-05T18:37:41+00:00 In questo caso devi prendere contatto con il supporto HP e descrivere l'inconveniente:
https://support.hp.com/it-it