D'accordo, grazie mille per la disponibilità. Vi tengo aggiornati, buona giornata.
Arresto non corretto di Windows
Buongiorno a tutti, di seguito il mio problema.
Ho acquistato da meno di una settimana HP Pavilion 15-eq1003nl, ma oggi proprio non va! Mi spiego meglio.
All'improvviso, per un paio di volte nella giornata, lo schermo si è spento, ma il pc rimaneva acceso (la lucina sul tasto di accensione rimaneva accesa). Aprendo cronologia affidabilità, ecco comparirmi, negli orari in cui si è spento lo schermo, il messaggio "arresto non corretto di Windows". Ma è possibile che succeda così dopo neanche 1 settimana di utilizzo? Vi ringrazio per la disponibilità.
Windows per utenti privati | Windows 10 | Sospensione, accensione e spegnimento
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44 risposte
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Anonimo
2021-10-06T12:09:58+00:00 -
Anonimo
2021-10-06T10:59:47+00:00 Adesso verifica se in Cronologia affidabilità compare il medesimo errore. Tieni controllato per un paio di giorni.
Se nulla cambia comunicalo al supporto.
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Anonimo
2021-10-06T10:24:19+00:00 Ho contattato HP, e mi hanno fatto installare un aggiornamento BIOS dal loro sito. Ho seguito le procedure da loro consigliate, però non so cosa aspettarmi...
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Anonimo
2021-10-05T19:11:16+00:00 Prego Gian.
Certo, fai sapere.
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Anonimo
2021-10-05T19:02:19+00:00 Ho fatto, ho scritto un messaggio whatsapp in cui illustrato il mio inconveniente. Vi tengo aggiornati. Grazie ancora