Disinstallazione Edge e Chrome - Malfunzionamenti conseguenti ...

Anonimo
2021-06-01T12:29:11+00:00

Buongiorno. Il SO che uso è Windows 10.0.19042.985. Lo scorso 14 maggio si è installato un aggiornamento automatico (KB5003173) che mi ha sostanzialmento modificato diverse impostazioni di grafica (sulla Taskbar, p.es.).  Poco dopo, ho disinstallato i browser Chrome e Edge perchè utilizzo da anni Firefox, e mi disturba un po' che MS continui ad inserirli nei suoi aggiornamenti. Dopo questa operazione, il notebook ha iniziato a scompensarsi: non riesco più ad aprire alcune schede (ad esempio: Impostazioni...), il lancio di diverse applicazioni causa la comparsa di un errore di "immagine non valida", nel 90 % dei casi richiamando problemi relativi al file Netapi32.dll da parte del file eseguibile con codice errore 0x000012f.

Ho provato a disinstallare l'aggiormanento ma, ad un certo punto del processo, dice che a causa di un errore (che non viene specificato) la disinstallazione non può essere completata. Ho tentato con tutti i rimedi che il sistema operativo mette a disposizione, compreso il riavvio in modalità provvisoria per reinstallare windows 10 in Place ma senza successo. Compare sempre un avviso che a causa di un errore non può essere portato a termine il processo.

Allora ho cercato sul sito MS: ho trovato le indicazioni del sig. Leuzzi aggiornate al 19 maggio u.s., che ho trovato molto chiare: le ho seguite scrupolosamente ma, giunto al comando "sfc /scannow" risulta che esistono alcuni files corrotti che però non si possono correggere. Eseguo allora il coando "DISM" come indicato e questo è l'esito:

Errore: 193

Si è verificato un errore. Impossibile inizializzare Gestione e manutenzione immagini distribuzione nella cartella locale.

Verificare che Gestione e manutenzione immagini distribuzione sia installato in modo corretto e che siano presenti tutti i file binari.

Chiaro che tutti i successivi passi non hanno avuto l'esito sperato. E neppure diverse applicazioni suggerite nelle istruzioni hanno potuto partire, dati gli errori di "immagine  non valida" che compariva dopo il loro avvio.

Onestamente, non saprei più che tentativi sperimentare; stupidamente non mi ero riservato manualmente un punto di ripristino "sano" perchè un software che avevo a disposizione lo registrava in automatico e comuque i punti di ripristono, come quelli ad esempio che RevoUninstaller crea prima delle disinstallazioni, non compaiono nell'elenco delle opzioni di ripristino disponibili.

Ringrazio chiunque per un possibile aiuto.

Windows per utenti privati | Windows 10 | Prestazioni ed errori di sistema

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52 risposte

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  1. Anonimo
    2021-06-05T19:18:44+00:00

    Proprio vero, non si finisce mai di imparare ... Per immagine completa intendi sistema, recovery/ripristino e dati personali ? Io ho già salvato i dati personali su un supporto esterno da 500 Gb; L'HD del notebook è di pari capacità. Potrei salvare solo il backup di sistema e ripristino oppre mi conviene cancellare il backup dati e rifare un'immagine completa con il software che mi consigli (dimmene uno , p.f.) ? Che dimensioni potrebbe avere nun'immagine completa rispetto ad una senza dati personali ?

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  2. Anonimo
    2021-06-05T19:27:01+00:00

    L'immagine del disco comprende tutto.

    Nel disco esterno, che deve essere di capienza uguale o superiore del disco di sistema verrà creata una cartella comprendente l'immagine che potrà essere ripristinata utilizzando l'unità di ripristino creata con lo stesso software usato per la creazione dell'immagine.

    Esempio Macrium Reflect, una delle guide:

    Creare un'immagine del sistema in Windows con Macrium Reflect - IlSoftware.it - pag. 2

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  3. Anonimo
    2021-06-09T20:04:42+00:00

    Salve di nuovo. Ho scaricato Macrium reflect ed eseguito il backup completo del notebook. Ho provato poi a seguire le istruzioni per eseguire l'attivazione o, come secondo metodo, usando "lo strumento". Beh, non succede nulla: dopo aver cliccato sull'eseguibile compare il solito popup per il permesso di apportare modifiche, clicco ok, il popup scompare, la clessidra rimane ancora un pochino e poi scompare anche lei.

    Quindi non riesco a raggiungere l'obiettivo di ripristinare il SO anche con una installazione pulita avanzata. C'è qualcosa d'altro che si potrebbe tentare ?

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  4. Anonimo
    2021-06-09T20:11:01+00:00

    Non ho capito.

    L'installazione pulita avanzata in spazio non allocato si esegue avviando il pc con un supporto aggiornato come da istruzioni.

    Segui:

    Installazione pulita di Windows 10:

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/all/installazione-pulita-windows-10/beb7ec59-aedf-4c41-ba22-108003907f11

    Anche in caso di cambio disco.

    Il sistema si attiverà automaticamente non appena connesso ad Internet.

    Usa SEMPRE un nuovo supporto aggiornato.

    Ignora eventuali richieste di inserimento product key.

    Oppure scarica direttamente il file ISO:

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_10-windows_install/windows-10-download-diretto-di-iso/a76b78e2-dccb-41d9-82ce-6a807f5229b6?tm=1512572133119

    Da usare masterizzando la iso in un DVD dual layer come immagine o con un Pendrive preparato con Rufus

    (https://rufus.akeo.ie/ )

    Un pendrive avviabile con Windows 10 può essere preparato anche usando il Media Creation Tool dal sito ufficiale Microsoft:

    https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows10

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  5. Anonimo
    2021-06-09T20:17:18+00:00

    ok, vado avanti così. Grazie

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