Disinstallazione Edge e Chrome - Malfunzionamenti conseguenti ...

Anonimo
2021-06-01T12:29:11+00:00

Buongiorno. Il SO che uso è Windows 10.0.19042.985. Lo scorso 14 maggio si è installato un aggiornamento automatico (KB5003173) che mi ha sostanzialmento modificato diverse impostazioni di grafica (sulla Taskbar, p.es.).  Poco dopo, ho disinstallato i browser Chrome e Edge perchè utilizzo da anni Firefox, e mi disturba un po' che MS continui ad inserirli nei suoi aggiornamenti. Dopo questa operazione, il notebook ha iniziato a scompensarsi: non riesco più ad aprire alcune schede (ad esempio: Impostazioni...), il lancio di diverse applicazioni causa la comparsa di un errore di "immagine non valida", nel 90 % dei casi richiamando problemi relativi al file Netapi32.dll da parte del file eseguibile con codice errore 0x000012f.

Ho provato a disinstallare l'aggiormanento ma, ad un certo punto del processo, dice che a causa di un errore (che non viene specificato) la disinstallazione non può essere completata. Ho tentato con tutti i rimedi che il sistema operativo mette a disposizione, compreso il riavvio in modalità provvisoria per reinstallare windows 10 in Place ma senza successo. Compare sempre un avviso che a causa di un errore non può essere portato a termine il processo.

Allora ho cercato sul sito MS: ho trovato le indicazioni del sig. Leuzzi aggiornate al 19 maggio u.s., che ho trovato molto chiare: le ho seguite scrupolosamente ma, giunto al comando "sfc /scannow" risulta che esistono alcuni files corrotti che però non si possono correggere. Eseguo allora il coando "DISM" come indicato e questo è l'esito:

Errore: 193

Si è verificato un errore. Impossibile inizializzare Gestione e manutenzione immagini distribuzione nella cartella locale.

Verificare che Gestione e manutenzione immagini distribuzione sia installato in modo corretto e che siano presenti tutti i file binari.

Chiaro che tutti i successivi passi non hanno avuto l'esito sperato. E neppure diverse applicazioni suggerite nelle istruzioni hanno potuto partire, dati gli errori di "immagine  non valida" che compariva dopo il loro avvio.

Onestamente, non saprei più che tentativi sperimentare; stupidamente non mi ero riservato manualmente un punto di ripristino "sano" perchè un software che avevo a disposizione lo registrava in automatico e comuque i punti di ripristono, come quelli ad esempio che RevoUninstaller crea prima delle disinstallazioni, non compaiono nell'elenco delle opzioni di ripristino disponibili.

Ringrazio chiunque per un possibile aiuto.

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52 risposte

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  1. Anonimo
    2021-06-22T17:19:25+00:00

    Buonasera. Non sono scomparso senza salutare. E' che sono piuttosto preso. Ho preparato notebook, pendrive di riavvio, immagine del disco. Una sola domanda: una volta reinstallato in modo pulito ed avanzato secondo le vostre indicazioni,che fine fanno i software che avevo installati in precedenza ? Come posso riattivarli ? Domanda magari banale, ma, non avendo mai usufruito di un backup o immagine, è meglio chiedere piuttosto che invenasi qualcosa.

    Grazie

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  2. Anonimo
    2021-06-09T20:26:39+00:00

    Buon lavoro.

    Buona serata.

    Fai sapere.

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  3. Anonimo
    2021-06-09T20:17:18+00:00

    ok, vado avanti così. Grazie

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  4. Anonimo
    2021-06-09T20:11:01+00:00

    Non ho capito.

    L'installazione pulita avanzata in spazio non allocato si esegue avviando il pc con un supporto aggiornato come da istruzioni.

    Segui:

    Installazione pulita di Windows 10:

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/all/installazione-pulita-windows-10/beb7ec59-aedf-4c41-ba22-108003907f11

    Anche in caso di cambio disco.

    Il sistema si attiverà automaticamente non appena connesso ad Internet.

    Usa SEMPRE un nuovo supporto aggiornato.

    Ignora eventuali richieste di inserimento product key.

    Oppure scarica direttamente il file ISO:

    https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_10-windows_install/windows-10-download-diretto-di-iso/a76b78e2-dccb-41d9-82ce-6a807f5229b6?tm=1512572133119

    Da usare masterizzando la iso in un DVD dual layer come immagine o con un Pendrive preparato con Rufus

    (https://rufus.akeo.ie/ )

    Un pendrive avviabile con Windows 10 può essere preparato anche usando il Media Creation Tool dal sito ufficiale Microsoft:

    https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows10

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  5. Anonimo
    2021-06-09T20:04:42+00:00

    Salve di nuovo. Ho scaricato Macrium reflect ed eseguito il backup completo del notebook. Ho provato poi a seguire le istruzioni per eseguire l'attivazione o, come secondo metodo, usando "lo strumento". Beh, non succede nulla: dopo aver cliccato sull'eseguibile compare il solito popup per il permesso di apportare modifiche, clicco ok, il popup scompare, la clessidra rimane ancora un pochino e poi scompare anche lei.

    Quindi non riesco a raggiungere l'obiettivo di ripristinare il SO anche con una installazione pulita avanzata. C'è qualcosa d'altro che si potrebbe tentare ?

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