Disinstallazione Edge e Chrome - Malfunzionamenti conseguenti ...

Anonimo
2021-06-01T12:29:11+00:00

Buongiorno. Il SO che uso è Windows 10.0.19042.985. Lo scorso 14 maggio si è installato un aggiornamento automatico (KB5003173) che mi ha sostanzialmento modificato diverse impostazioni di grafica (sulla Taskbar, p.es.).  Poco dopo, ho disinstallato i browser Chrome e Edge perchè utilizzo da anni Firefox, e mi disturba un po' che MS continui ad inserirli nei suoi aggiornamenti. Dopo questa operazione, il notebook ha iniziato a scompensarsi: non riesco più ad aprire alcune schede (ad esempio: Impostazioni...), il lancio di diverse applicazioni causa la comparsa di un errore di "immagine non valida", nel 90 % dei casi richiamando problemi relativi al file Netapi32.dll da parte del file eseguibile con codice errore 0x000012f.

Ho provato a disinstallare l'aggiormanento ma, ad un certo punto del processo, dice che a causa di un errore (che non viene specificato) la disinstallazione non può essere completata. Ho tentato con tutti i rimedi che il sistema operativo mette a disposizione, compreso il riavvio in modalità provvisoria per reinstallare windows 10 in Place ma senza successo. Compare sempre un avviso che a causa di un errore non può essere portato a termine il processo.

Allora ho cercato sul sito MS: ho trovato le indicazioni del sig. Leuzzi aggiornate al 19 maggio u.s., che ho trovato molto chiare: le ho seguite scrupolosamente ma, giunto al comando "sfc /scannow" risulta che esistono alcuni files corrotti che però non si possono correggere. Eseguo allora il coando "DISM" come indicato e questo è l'esito:

Errore: 193

Si è verificato un errore. Impossibile inizializzare Gestione e manutenzione immagini distribuzione nella cartella locale.

Verificare che Gestione e manutenzione immagini distribuzione sia installato in modo corretto e che siano presenti tutti i file binari.

Chiaro che tutti i successivi passi non hanno avuto l'esito sperato. E neppure diverse applicazioni suggerite nelle istruzioni hanno potuto partire, dati gli errori di "immagine  non valida" che compariva dopo il loro avvio.

Onestamente, non saprei più che tentativi sperimentare; stupidamente non mi ero riservato manualmente un punto di ripristino "sano" perchè un software che avevo a disposizione lo registrava in automatico e comuque i punti di ripristono, come quelli ad esempio che RevoUninstaller crea prima delle disinstallazioni, non compaiono nell'elenco delle opzioni di ripristino disponibili.

Ringrazio chiunque per un possibile aiuto.

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52 risposte

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  1. Spigolo 136.2K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2021-06-01T13:12:32+00:00

    ciao FifoGatti

    Giusto per chiarire.

    Chrome non sarà mai preinstallato in Windows 10. Se c'era l'hai installato tu.

    Edge invece non si può disinstallare, fa parte del sistema. Se hai provato a seguire strade non supportate hai certamente destabilizzato il sistema.

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  2. Anonimo
    2021-06-01T12:39:46+00:00

    Benvenuto.

    Usa una ISO per stabilizzare il sistema.

    Salvare il solo file ISO aggiornato di Windows 10 in una pendrive o nella cartella DOWNLOAD dello stesso pc seguendo:

    Windows 10 - Download diretto di ISO - Microsoft Community

    Poi eseguire scrupolosamente, senza omettere nulla, i primi sei passaggi del mio articolo:

    Avvio Pulito per Windows 8 - 8.1 - 10 - Microsoft Community

    Fatto ciò, aprire la pendrive, cliccare destro sul file ISO (o direttamente sul file ISO se salvato nella cartella DOWNLOAD), e scegliere MONTA.

    Verrà creata una unità virtuale.

    Aprire l’unità virtuale, cliccare destro sul file SETUP e scegliere ESEGUI COME AMMINISTRATORE.

    Scegliere come reinstallare, senza mantenere nulla o mantenendo file e app.

    A fine installazione, se tutto è andato bene, cliccare destro sull’unità virtuale e scegliere ESPELLI.

    Si può anche eliminare il file ISO se lo si è salvato nella cartella DOWNLOAD del pc.

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