Disinstallazione Edge e Chrome - Malfunzionamenti conseguenti ...

Anonimo

Buongiorno. Il SO che uso è Windows 10.0.19042.985. Lo scorso 14 maggio si è installato un aggiornamento automatico (KB5003173) che mi ha sostanzialmento modificato diverse impostazioni di grafica (sulla Taskbar, p.es.). Poco dopo, ho disinstallato i browser Chrome e Edge perchè utilizzo da anni Firefox, e mi disturba un po' che MS continui ad inserirli nei suoi aggiornamenti. Dopo questa operazione, il notebook ha iniziato a scompensarsi: non riesco più ad aprire alcune schede (ad esempio: Impostazioni...), il lancio di diverse applicazioni causa la comparsa di un errore di "immagine non valida", nel 90 % dei casi richiamando problemi relativi al file Netapi32.dll da parte del file eseguibile con codice errore 0x000012f.

Ho provato a disinstallare l'aggiormanento ma, ad un certo punto del processo, dice che a causa di un errore (che non viene specificato) la disinstallazione non può essere completata. Ho tentato con tutti i rimedi che il sistema operativo mette a disposizione, compreso il riavvio in modalità provvisoria per reinstallare windows 10 in Place ma senza successo. Compare sempre un avviso che a causa di un errore non può essere portato a termine il processo.

Allora ho cercato sul sito MS: ho trovato le indicazioni del sig. Leuzzi aggiornate al 19 maggio u.s., che ho trovato molto chiare: le ho seguite scrupolosamente ma, giunto al comando "sfc /scannow" risulta che esistono alcuni files corrotti che però non si possono correggere. Eseguo allora il coando "DISM" come indicato e questo è l'esito:

Errore: 193

Si è verificato un errore. Impossibile inizializzare Gestione e manutenzione immagini distribuzione nella cartella locale.

Verificare che Gestione e manutenzione immagini distribuzione sia installato in modo corretto e che siano presenti tutti i file binari.

Chiaro che tutti i successivi passi non hanno avuto l'esito sperato. E neppure diverse applicazioni suggerite nelle istruzioni hanno potuto partire, dati gli errori di "immagine non valida" che compariva dopo il loro avvio.

Onestamente, non saprei più che tentativi sperimentare; stupidamente non mi ero riservato manualmente un punto di ripristino "sano" perchè un software che avevo a disposizione lo registrava in automatico e comuque i punti di ripristono, come quelli ad esempio che RevoUninstaller crea prima delle disinstallazioni, non compaiono nell'elenco delle opzioni di ripristino disponibili.

Ringrazio chiunque per un possibile aiuto.

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52 risposte

Anonimo

2021-06-02T21:32:05+00:00

Reinstallare in modalità Avanzata e in SPAZIO NON ALLOCATO.
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Anonimo

2021-06-02T21:30:22+00:00

Ciao Spigolo.

Comunico:

Sistema Operativo
Windows 10 Home 64-bit
Tipo computer: Notebook
Data installazione: 07/05/2021 11:02:32
Numero di Serie: MM789-CCCJ4-3436Q-3V887-PWF7D
Centro Sicurezza Windows
Controllo Accesso Utente (UAC) Attivato
Livello di notifica 2 - Predefinito
Firewall Attivato
Windows Update
Aggiornamenti Automatici Non configurato
Windows Defender
Windows Defender Attivato
Antivirus
Antivirus Attivato
Nome Visualizzato Windows Defender
Database firme virali Aggiornato
.NET Frameworks installati
v4.8 Full
v4.8 Client
Internet Explorer
Versione 11.789.19041.0
PowerShell
Versione 5.1.19041.1

Serve altro ? se sì :

RAM
Memoria
Dimensioni 3960 MByte
Frequenza DRAM 930.0 MHz
Ritardo RAS# a CAS# (tRCD) clock 17
Precaricamento RAS# (tRP) clock 17
Cycle Time (tRAS) clock 40
Command Rate (CR) 1T
Memoria Fisica
Memoria Usata 70 %
Fisica Totale 3.87 GB
Fisica Disponibile 1.14 GB
Virtuale Totale 5.68 GB
Virtuale Disponibile 2.77 GB
SPD
Numero Moduli SPD 0

e infine ...

CPU
Intel Celeron N3350
Core 2
Thread 2
Nome Intel Celeron N3350
Nome in Codice Apollo Lake
Package Socket 1296 FCBGA
Tecnologia 14nm
Specifiche Intel Celeron CPU N3350 @ 1.10GHz
Famiglia 6
Famiglia Estesa 6
Modello C
Modello Esteso 5C
Stepping 9
Revisione B0/B1
Istruzioni MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, Intel 64, NX, VMX, AES
Virtualizzazione Supportato, Attivato
Hypertreading Non supportato
Velocità Stock Core 1100 MHz
Velocità Stock Bus 100 MHz
Temperatura Media 39 °C
Cache
Dimensione Cache Dati L1 2 x 24 KByte
Dimensione Istruzioni Cache L1 2 x 32 KByte
Dimensione Unificata Cache L2 2 x 1024 KByte
Core
Velocità Core Moltiplicatore Velocità Bus Temperatura Thread
Core 0 797.8 MHz x 8.0 99.7 MHz 38 °C ID APIC: 0
Core 1 797.8 MHz x 8.0 99.7 MHz 40 °C ID APIC: 4

Può bastare ? Spero di sì. E grazie ancora
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Anonimo

2021-06-02T21:24:26+00:00

Ho seguito scrupolosamente le istruzioni del tuo articolo dei 6 passaggi e poi quelle relative alla ISO. Mi è sembrato molto utile il reset windows update tool, ma anche quello mi dava errori nel fsc e dism. Nn so che altro possa fare.
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Anonimo

2021-06-02T19:52:36+00:00

Ma hai DISINSTALLATO tutto quanto suggerito?
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Spigolo 136.2K Punti di reputazione Moderatore volontario

2021-06-02T19:52:20+00:00

Comunica i dettagli del computer a tua disposizione.
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