Non sono due bande, quella che vedi come WOW-FI FASTWEB non è la mia, la vedevo anche in precedenza, è la rete "pubblica" (routers FASTWEB collocati in vari punti stradali) a disposizione dei clienti Fastweb, sono evidentemente molto potenti e io lo ricevo anche da casa avendone uno relativamente vicino.
Supporto Fastweb: già contattato, l'avevo detto, come prima risorsa ma, come tutti i supporti da gestori telefonici, non è particolarmente disponibile ... per loro il modem è perfettamente funzionante (obiettivamente, lo è anche per me) e il resto sono problemi tuoi (o miei)! Comunque se non emerge qualche esperto "specifico" riproverò a insistere ricontattandoli.