Wi-Fi non riceve in 5G

Anonimo
2021-01-04T18:11:54+00:00

Salve, ho da poco una connessione FTTH con FASTWEB e modem FASTGATE GPON ma lo speedtest (vari, anche da myfastgate) misurano valori molto bassi (40-50 Mbit/s e con velocità Upl > Downl), testati in Wi-Fi anche a breve distanza dal modem con due diversi PC (uno meno recente, l'altro recentissimo) entrambi con Windows10 1909.

Ho contattato il S.C. e mi dicono che devo aggiornare il Wi-Fi perché vede solo la rete FASTWEB-n e non anche la FASTWEB-n 5 G.

Entrambi i PC hanno il Wi-Fi protocollo 802.11n e hanno le seguenti schede:

  • quello meno recente: Realtek RTL8723BE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC

Versione driver: 2023.70.109.2018

  • quello recentissimo: Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter

Versione driver: 10.0.3.462

Inoltre sulle proprietà del  driver Realtek si legge:

per cui parrebbe abilitato al 5G.

Non so cosa dover/poter fare per "aggiornare (?)".

Mi potete dare qualche spiegazione e illuminazione per connettere in 5G?

Grazie.

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44 risposte

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  1. Anonimo
    2021-01-13T14:33:59+00:00

    Non sono due bande, quella che vedi come WOW-FI FASTWEB non è la mia, la vedevo anche in precedenza, è la rete "pubblica" (routers FASTWEB collocati in vari punti stradali) a disposizione dei clienti Fastweb, sono evidentemente molto potenti e io lo ricevo anche da casa avendone uno relativamente vicino.

    Supporto Fastweb: già contattato, l'avevo detto, come prima risorsa ma, come tutti i supporti da gestori telefonici, non è particolarmente disponibile ... per loro il modem è perfettamente funzionante (obiettivamente, lo è anche per me) e il resto sono problemi tuoi (o miei)!  Comunque se non emerge qualche esperto "specifico" riproverò a insistere ricontattandoli.

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  2. Spigolo 136.4K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2021-01-13T12:08:06+00:00

    Non vedendo nessuna rete xxxx G5 ne deduco che il modem FastGate (pur non impostando la "divisione per banda") utilizza effettivamente la banda migliore.

    Aggiungo che lo stato wifi appare sempre "spento con la luce rossa" (vedi post iniziali) e non ne capisco il significato così come per l'avviso del "problema nel sistema".

    Se qualcuno ha esperienza (di Fastweb e relativo modem) può dare maggiori ragguagli?

    Dall'immagine che avevi inviato riguardo alla divisione per banda si evince che non hai cambiato i nomi delle due bande. Ti consiglio di aggiungere 5G al nome di una e 2.4G al nome dell'altra.

    Per quanto riguarda le luci del modem sarebbe meglio contattare il supporto Fastweb.

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  3. Anonimo
    2021-01-13T10:55:56+00:00

    Eccomi! ho una chiavetta wi-fi ac1200, l'ho testata e indubbiamente la velocità di connessione è aumentata anche se variabile di ora in ora probabilmente per effetto dell'affollamento nel web.

    Comunque, stranamente non vedo nessuna rete xxxx 5G come sostiene dovrebbe essere il S.C. Fastweb (ma è affidabile?).

    Qui cosa è cambiato:

    1- senza chiavetta:

     

    2- con chiavetta connessa in impostazioni risultano wi-fi e wi-fi2 e nella finestra connessioni una riga in alto di selezione da cui selezionare il wi-fi e connetterlo:

      

      

    e il comando “netsh wlan show drivers“ con le relative frequenze supportate:

    Non vedendo nessuna rete xxxx G5 ne deduco che il modem FastGate (pur non impostando la "divisione per banda") utilizza effettivamente la banda migliore.

    Aggiungo che lo stato wifi appare sempre "spento con la luce rossa" (vedi post iniziali) e non ne capisco il significato così come per l'avviso del "problema nel sistema".

    Se qualcuno ha esperienza (di Fastweb e relativo modem) può dare maggiori ragguagli?

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  4. Anonimo
    2021-01-06T21:44:52+00:00

    Premesso che siamo "fuori tema" ma ci può stare ...

    senza pretese di insegnare nulla, gli equivoci non si verificherebbero se utilizzassimo tutti una semplice regola:

    1- per velocità di trasmissione in rete si tratta di bits e si dovrebbe scrivere:  1Gbps = 1000Mbps (o Gb/s e Mb/s)

    2- per trasferimento dati su PC si tratta di bytes e si dovrebbe scrivere:  1GBps = 1000MBps (o GB/s e MB/s)

    e parlando di USB si avrebbe:  circa 60MBps per USB2  e  circa 600MBps per USB3.

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  5. Anonimo
    2021-01-06T20:14:02+00:00

    Scusami ancora, mi permetto solo perché sei uno vecchio del mestiere.

    Per favore rileggi quello che scrivi.

    Hai commesso due errori di ortografia e uno di sostanza: 480 sono proprio mbps ma si riferiscono all'output di USB 2

    Devo iniziare ad usare gli occhiali, invecchio anch'io, come ti dicevo ho fatto confusione usb 3 e usb 2 e megabit e megabyte (che non è poco) ...

    Ciao Gas

    PS:sono disgrafico da tastiera senza🕶 e avevo riletto!

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