Sarebbe preferibile farlo usando una chiavetta USB, in modo da eliminare tutte le partizioni.
Segui questa guida in modalità avanzata:
Problema virus
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonimo
Buongiorno. Ieri mentre stavo navigando alla ricerca di una vecchia versione di un file .apk, mi è capitato di incorrere in un sito infetto. Defender purtroppo non è risuscito a schermare il virus (veniva riconosciuto dopo la scansione come Trojan:Win32/Wacatac.D6!ml). Quest'ultimo è penetrato e, secondo l'antivirus, ha intaccato tra gli altri
file: C:\Users\marco\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SmartClock.lnk
file: C:\Users\marco\AppData\Roaming\Smart Clock\SmartClock.exe
file: C:\WINDOWS\System32\Tasks\Smart Clock->(UTF-16LE)
file: c:\Users\marco\AppData\Local\Temp\tvwavlrq.exe.dll
Fatta subito la scansione veloce con Defender, l'antivirus ha rimosso la minaccia. Ho puoi eseguito per sicurezza una scansione con Spybot e fatto scansione completa e scansione online sempre con Defender.
Il Trojan pare essere stato rimosso, tuttavia ad ogni avvio del pc, ogni volta, mi esce questa schermata (allego foto).
Come si può risolvere? Grazie.
Windows per utenti privati | Windows 10 | Sicurezza e privacy
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 11%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nunziante Citro
139.6K
Punti di reputazione
Consulente indipendente
Sempre usando Autoruns, vai nel Tab Logon in alto, vedi se riesci ad identificare di cosa si tratta.
Controlla anche negli Scheduled Task (sempre in autoruns), se vedi qualcosa che richiama quel nome.
Io direi però di fare una scansione approfondita.
Segui le indicazioni ai punti 1-2-2a di questa guida della Community
42 risposte aggiuntive
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Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
2020-12-10T11:02:09+00:00 Benissimo, mi fa piacere che hai risolto
Buona giornata
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Anonimo
2020-12-10T10:54:56+00:00 Buongiorno. Ho seguito la guida e reinstallato con successo Windows 10. Update ha anche scaricato direttamente i driver richiesti dai vari dispositivi. Incrociando le dita, direi quindi tutto risolto. Grazie ancora per l'assistenza.
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Nunziante Citro 139.6K Punti di reputazione Consulente indipendente
2020-12-09T09:01:52+00:00 Per l'attivazione non serve inserire Product Key, perché il tuo PC è OEM, e la chiave è salvata nel BIOS.
Dopo aver reinstallato, se sono necessari driver, puoi scaricarli dal sito Acer nella pagina del tuo modello di PC