Account bambino non accede più ai servizi Google

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Account bambino non accede più ai servizi Google

Anonimo

Da 2 giorni l'Account bambino di mio figlio gestito tramite il family safety, non accede più a Gmail, a meet e agli altri servizi Google. Usa sempre il browser edge, il PC è aggiornato e sino a 2 gg fa funzionava tutto, consultava le mail e riusciva a seguire le lezioni su meet e i gruppi classroom.

Se accede a Google ora compare sempre la schermata di chiedere ad un genitore ma non si sblocca in nessun modo.

Qualcuno sa aiutarmi, è un bel problema con le lezioni.

Grazie

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Ciao Andrea,

Eccomi qui, vediamo di approfondire la cosa insieme.

Mi rendo conto quanto sia importante per tuo figlio utilizzare correttamente il suo profilo su Windows 10.

Ricapitolando, hai impostato l'account come bambino e aggiunto alla famiglia Microsoft ma quando prova ad accedere ai servizi Google viene richiesta l'autorizzazione, giusto?

Cosa compare se provate a sbloccarla?

Quello che vorrei chiederti di controllare come prima cosa è che Windows 10 sia completamente aggiornato.

Infatti è importante che questo lo sia per permettere di avere tutte le funzionalità e compatibilità, anche per quello che riguarda le funzioni della modalità per bambini.

Hai notato inoltre se la stessa cosa accade con differenti siti Web? O nello specifico solo con i servizi Google?

Vorrei capire anche se la questione riguarda l'account in generale.

Per farlo, prova a rimuovere gli account dall'account famiglia ed aggiungerli nuovamente.

Trovi tutte le indicazioni qui

Fammi sapere come va in questo modo e se la cosa persiste.

A presto,

Alessandro