Buonasera, purtroppo pur avendo un pc windows 10 non sono mai riuscita a connettere la TV, ci riesco sia con IPAD sia con telefono Android. Ho acquistato un nuovo computer. Il risultato dopo n tentativi è che il pc si connette ma non viene trasmessa alcuna immagine (schermo nero), altri dati interessanti: Spotify ha rilevato il televisore e si è connesso (mi era accaduto con Facebook con il vecchio computer), Da Personalizza schermo anche quando è connesso non identifica un terzo schermo (ho il pc colegato anche via hdmi ad un Benq). Ho fatto vari tentativi ma non riesco a risolvere il problema. Qualcuno ha un'idea? Vi ringrazio molto.

ok, modello di scheda di rete in uso? da gestione dispositiv, sotto la voce schede di rete, che nome viene indicato relativamente la scheda wifi?

Fatto. Dopo il riavvio non riconosceva più la smart tv e l'ho rimosso. Ho provato a collegarla via bluetooth e ha stabilito la connessione. L'ho rimosso come bluetooth e aggiunto come smart TV ed è sempre lo stesso. Una curiosità questo messaggio che appare in gestione dispositivi in Miracast "Il dispositivo SWD\WiFiDirect\9E:30:5B:99:B3:5D#Miracast richiede un'ulteriore installazione." non ha alcuna importanza?

ok, proviamo intanto a fare un riavvio completo del sistema riavvia il sistema così Da start digitare “cmd” Tasto dx sul file appena trovato e scegliere Esegui come amministratore Ora digitare “shutdown /r /f /t 0” e dare invio fai sapere come va

Ciao, ho trovato la pagina HP con i driver per il mio dispositivo che è questa: https://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-cs3000-laptop-pc-series/29133460/model/33990790 Non ci sono driver aggiornati per la scheda video. Né vedo i driver per il chipset Intel(R) Core(TM) i7-1065G7 CPU @ 1.30GHz installati sul pc. Ne ho trovati altri per la scheda di rete ma quando provo a lanciare l'eseguibile Hp mi sostituisce il driver con uno ancora più vecchio. Quindi non so cosa fare.

scarica ed aggiorna i driver direttamente dal sito ufficiale HP in particolare video, chipset https://support.hp.com/it-it/drivers/selfservic... Nota: questo è un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che possono pubblicizzare prodotti frequentemente classificati come PUP (Prodotti potenzialmente indesiderati). Cerca accuratamente qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo. quindi riavvia il sistema così Da start digitare “cmd” Tasto dx sul file appena trovato e scegliere Esegui come amministratore Ora digitare “shutdown /r /f /t 0” e dare invio fai sapere come va

Connessione Nuovo PC HP a Smart TV Sony Bravia

Anonimo

Buonasera,

purtroppo pur avendo un pc windows 10 non sono mai riuscita a connettere la TV, ci riesco sia con IPAD sia con telefono Android. Ho acquistato un nuovo computer. Il risultato dopo n tentativi è che il pc si connette ma non viene trasmessa alcuna immagine (schermo nero), altri dati interessanti:

Spotify ha rilevato il televisore e si è connesso (mi era accaduto con Facebook con il vecchio computer),
Da Personalizza schermo anche quando è connesso non identifica un terzo schermo (ho il pc colegato anche via hdmi ad un Benq).

Ho fatto vari tentativi ma non riesco a risolvere il problema.

Qualcuno ha un'idea? Vi ringrazio molto.

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

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21 risposte

Anonimo

2020-11-26T14:27:56+00:00

ok, modello di scheda di rete in uso? da gestione dispositiv, sotto la voce schede di rete, che nome viene indicato relativamente la scheda wifi?
La risposta è stata utile?

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Anonimo

2020-11-26T10:23:03+00:00

Fatto.

Dopo il riavvio non riconosceva più la smart tv e l'ho rimosso. Ho provato a collegarla via bluetooth e ha stabilito la connessione. L'ho rimosso come bluetooth e aggiunto come smart TV ed è sempre lo stesso.

Una curiosità questo messaggio che appare in gestione dispositivi in Miracast "Il dispositivo SWD\WiFiDirect\9E:30:5B:99:B3:5D#Miracast richiede un'ulteriore installazione." non ha alcuna importanza?
La risposta è stata utile?

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Anonimo

2020-11-25T21:40:54+00:00

ok, proviamo intanto a fare un riavvio completo del sistema

riavvia il sistema così

Da start digitare “cmd”

Tasto dx sul file appena trovato e scegliere Esegui come amministratore

Ora digitare “shutdown /r /f /t 0” e dare invio

fai sapere come va
La risposta è stata utile?

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Anonimo

2020-11-25T18:31:56+00:00

Ciao,

ho trovato la pagina HP con i driver per il mio dispositivo che è questa:

https://support.hp.com/it-it/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-cs3000-laptop-pc-series/29133460/model/33990790

Non ci sono driver aggiornati per la scheda video. Né vedo i driver per il chipset Intel(R) Core(TM) i7-1065G7 CPU @ 1.30GHz installati sul pc.

Ne ho trovati altri per la scheda di rete ma quando provo a lanciare l'eseguibile Hp mi sostituisce il driver con uno ancora più vecchio.

Quindi non so cosa fare.
La risposta è stata utile?

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Anonimo

2020-11-25T17:11:29+00:00

scarica ed aggiorna i driver direttamente dal sito ufficiale HP

in particolare video, chipset

https://support.hp.com/it-it/drivers/selfservic...

Nota: questo è un sito Web non Microsoft. La pagina sembra fornire informazioni accurate e sicure. Fai attenzione agli annunci sul sito che possono pubblicizzare prodotti frequentemente classificati come PUP (Prodotti potenzialmente indesiderati). Cerca accuratamente qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo e installarlo.

quindi riavvia il sistema così

Da start digitare “cmd”

Tasto dx sul file appena trovato e scegliere Esegui come amministratore

Ora digitare “shutdown /r /f /t 0” e dare invio

fai sapere come va
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