Assurdo che sia sparito così dall'oggi al domani e tutti gli altri drivers funzionano. Ho la versione 2004 di Windows: se tornassi indietro di qualche versione di Windows oppure da 10 tornassi a 7 o ad 8 è fattibile la cosa secondo te?
Problemi con Office ed unità ottica CD ROM / DVD dopo reimpostazione PC
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Anonimo
PROBLEMI CON OFFICE ED UNITA' OTTICA CD ROM/DVD DOPO REIMPOSTAZIONE DI FABBRICA PC
Salve,
premesso che ho reimpostato il portatile Toshiba L50-B alle impostazioni di fabbrica va tutto bene tranne due cose.
a) Office: mi apre il pacchetto Office solo andando su OneDrive, non al di fuori di questo programma e non mi fa salvare in formato, ad esempio, doc per Word, ma odt per esempio; cosa può essere successo, prima della formattazione Office ce l'avevo funzionante normale?
b) l'unità ottica cd-rom-dvd mi è sparita, non più leggibile. Mi dà errore 45 in gestione dispositivi, ma i driver sono aggiornati (controllato con l'ottimo software Driver Easy) e fatto sfc /scannow sul prompt dei comandi dicendomi che tutte le integrità NON sono state violate, quindi il registro è a posto. Sempre in gestione dispositivi mi dice che il driver è stato eliminato con errore 45 e che bisogna collegarlo ma, essendo portatile, l'unità ottica dvd-cd-rom non è collegata in automatico? Inoltre sempre in gestione dispositivi ho provato a disinstallare il driver, ho riavviato ed ora neanche in dispositivi nascosti vedo più il dispositivo? Premetto che non credo sia un problema hardware perché fino ad un mese fa mi funzionava benissimo sia il dvd video che il masterizzatore.
Gentilissimi, come ovviare sia al problema Microsoft Office che all'unità ottica?
Grazie mille
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42 risposte
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Anonimo
2020-10-16T12:48:39+00:00 -
Anonimo
2020-10-16T12:27:20+00:00 Come avevo detto, il tuo computer è abbastanza datato e i driver forniti non sono specifici per Windows 10.
Possono pilotare correttamente alcune periferiche, mentre altre no. Il tutto è molto aleatorio.
Io acquisterei un nuovo lettore.
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Anonimo
2020-10-16T12:14:51+00:00 Ciao, ho installato quello per Seven più recente, ma non me lo mette al posto di quello "fasullo" della Microsoft 10.0.19041.1 (Winbuild. 160101.0800). del 21/06/2006. Come mai, ho anche riavviato, non mi sostituisce il Microsoft con quello del "mio produttore" Toshiba? Non è che sta tutto qui il problema? Conflittualità di drivers tra Microsoft del 2006 che non va bene ed il Toshiba Chipset Utility del 2015? Se può tornare utile sempre in gestione dispositivi il dispositivo
intel 7 series chipset family sata ahci controller, che penso sia collegato all'unità ottica, invece, funziona correttamente secondo il portatile.
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Anonimo
2020-10-16T11:31:57+00:00 Il driver per l'unità ottica è quello del Chipset.
Ce ne sono due versioni per Windows 7 e per Windows 8.1, provale entrambe e vedi se una risolve.
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Anonimo
2020-10-16T10:51:29+00:00 Per me è un problema di driver perché fino a 20 giorni fa, un mesetto circa funzionava alla perfezione. Comunque il modello è:
SATELLITE L50-B-166
PART NUMBER: PSKTAE-01V00MIT.
Se gentilmente mi dici qual è il driver dell'unità ottica cd-rom/dvd (con masterizzatore) provo a cercarlo meglio.
Grazie.