Blocco famiglia bloccato

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Blocco famiglia bloccato

Anonimo

Buongiorno,

su un pc Lenovo da poco acquistato ho abilitato la funzionalità di blocco famiglia. Nonostante sia connesso ad internet e l'utente sia abilitato ad utilizare il pc in quell'orario, mi dice che devo fare richiesta di prolungamento orario. Purtroppo non è possibile portare a termnine l'operazione perchè dice di non essere collegato a internet, ma dl router vedo il nome del pc correttamente connesso, Insomma, sono in un loop dove non riesco ad uscire.

Qualcuno mi può aiutare?

Grazie

Matteo Griffini

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2 risposte

Answer 1

Ciao Matteo,

ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Essendo passato qualche giorno spero che la situazione sia cambiata, ma se cosí non fosse avrei bisogno di comprendere meglio la situazione.

Quando provi a cambiare orario per poter passare piu' tempo al pc non riesci ad accedere solamente alla pagina per cambiare le impostazioni oppure in generale non riesci ad avere accesso al PC per mancanza di connessione? Immagino la seconda.

Immaginiamo tu provi a cambiare l'orario in un altro momento della giornata quando la connessione e' presente, cosa accade se segui le impotszioni contenute in questo articolo ? In questo troverai cosa fare se i limiti di tepo impostati non funzionano come previsto.

Spero questo possa esserti utile.

Tienimi aggiornata.

Ti auguro una buona giornata,

Elisabetta

Answer 2

Buongiorno Elisabetta,

alla fine ho preferito ripristinare il pc alle impostazioni di fabbrica. Questo perchè il pc risultava bloccato e non potevo assolutamente fare nulla. Nemmeno modificando l'uso in orari diversi per l'account di mio figlio dalle impostazioni di famiglia si riusciva ad accedere al sistema operativo. Era come se il pc avesse la rete bloccata, sia wi-fi che ethernet.

Grazie comunque della risposta.

Saluti

Matteo