Windows 7 non si connette più a internet

Anonimo
2020-11-26T11:22:19+00:00

Buongiorno,

ho un portatile con windows 7 pro. Andato sempre una meraviglia, ma da ieri sera ha deciso improvvisamente di non connettersi più a internet.

La connessione (sia wifi che con cavo lan) al router avviene correttamente (riesco anche ad accedere alle impostazioni del router da crome), ma i programmini vari (tipo drop box o il browser) non ne vogliono sapere di connettersi a internet.

Ho disinstallato e reinstallato i driver della scheda di rete ma non è servito.

Ho utilizzato i seguenti comandi (trovati in una domanda simile alla mia) ma non è servito a nulla:

netsh winsock reset

 netsh int ip reset

 netsh advfirewall reset

Vorrei evitare di dover reinstallare windows....qualche idea su come possa risolvere??

Windows per utenti privati | Versioni precedenti di Windows | Internet e connettività

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Anonimo
2020-11-27T18:12:22+00:00

La reinstallazione sul posto di windows è fallita x un errore di driver.

Visto che avevo già fatto il backup, ho formattato e reinstallato da zero.

Ora internet funziona di nuovo e sto scaricando 1gb di aggiornamenti.

Grazie dell'assistenza

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10 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2020-11-26T19:07:24+00:00

    Come dicevo, non riesco a fare una scansione con malwarebytes xchè richiede una connessione internet per scaricari i file per l'installazione. Se avesse un link ad una versione portable, le sarei molto grata.

    In compenso, ho utilizzato altri antivirus e antimalaware in verisone portable e, se pur hanno trovato qualcosa di poco conto, non hanno risolto il mio problema di connessione.

    Pensa che se installassi windows 7 "sopra" al windows attuale risolverei? o mi tocca fare una installazione da zero??

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  2. Anonimo
    2020-11-26T13:27:05+00:00

    Dovresti comunque provare ad eseguire la scansione con Malwarebytes. 

    Prova anche a spegnere ed a riaccendere il router.

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  3. Anonimo
    2020-11-26T12:43:10+00:00

    Allora, la guida sul reset delle connessioni di rete l'ho seguita tutta senza problemi ma, purtroppo, non ha risolto nulla. tutto senza connessione internet

    La guida sui malawer, ho usato solo il programma windows kb890830 perchè il secondo programma Malwarebyte necessita di una connessione internet per l'installazione e, a me, è proprio quella che manca.

    Comunque, nessun malaware rilevato dal primo programma.

    Il fatto che il problema è in comune fra la connessione wifi e quella diretta via lan, può aiutare nella diagnosi??

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  4. Anonimo
    2020-11-26T11:41:50+00:00

    Ho provato ma il ripristino non è possibile causa errore. Dice che non trova il file ecc....

    HELP

    Altro sintomo di danneggiamento del sistema.

    1.Reset di rete e connessioni Internet****Windows Vista , Windows 7 , Windows 8-8.1 e Windows 10.

    Segui tutto.

    2. Il computer è infettato da malware, come devo procedere per risolvere il problema?

    Segui con attenzione i primi due passi del Tutorial.

    Fai sapere.

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