Malfunzionamento tastiera dopo aggiornamenti windows 10

Anonimo
2023-05-19T17:19:59+00:00

Salve, a seguito degli aggiornamenti windows 10 di aprile e maggio scorsi alcuni tasti della tastiera Steel Series del mio laptop MSI - in particolare 'f' 'g' e barra spaziatrice - non funzionano più, tanto che sono costretto ad usare, anche per questo post, la OSK.

Escludo problemi hardware, tutti i controlli effettuati risultano ok. Il malfunzionamento si presenta in tutte le applicazioni, nei browser come in Office.

Ho provato a disinstallare e reinstallare il driver oem di MSI senza risultati.

Quindi ho cercato un aggiornamento del driver in Microsoft Update: è stato effettivamente trovato e quindi ho provveduto ad installarlo. Il risultato non è cambiato di molto, in quanto il problema continua a presentarsi, anche se misteriosamente in alcuni momenti e per un breve periodo di tempo, si verifica una ripresa del funzionamento. Inoltre, a seguito di tale installazione, risulta impossibile aprire la Steel Series, per cui ho anche perso la retroilluminazione della tastiera.

E' una situazione molto scomoda e fastidiosa, spero vivamente nell'aiuto della community per risolverla.

Naturalmente, sono a disposizione per qualsiasi altra informazione fosse ritenuta necessaria e ringrazio per l'attenzione.

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12 risposte

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  1. Anonimo
    2023-05-23T10:03:36+00:00

    Ok grazie, provvederò nei prossimi giorni. Speriamo bene... i problemi sono cominciati proprio dopo l'installazione degli aggiornamenti, prima la tastiera funzionava perfettamente! Per ora comunque va con SteelSeriesGG.

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  2. Anonimo
    2023-05-23T11:59:41+00:00

    Prego Peppe.

    Dal momento che ora funziona a dovere, sarebbe opportuno effettuare un backup completo da tenere aggiornato spesso.

    Usa Aomei Backupper oppure EaseUS Todo Backupper.

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