come eliminare una minaccia

Anonimo
2023-07-18T12:05:17+00:00

Buon giorno

è da ieri che provo a eliminare una minaccia rilevata ma senza successo

Ricompare sempre nella cronologia delle scansione di sicurezza

Ho provato a bloccarla, metterla in quarantena, eliminarla, ma niente compare sempre come minaccia attiva di livello basso

ho provato eseguendo analisi veloce, completa ed anche analisi di microsoft defender off line, ma rimane sempre

Non sono molto pratica e vorrei sapere cosa posso fare per eliminarla e riavere il pc all green per la sicurezza, vi prego è da ieri che continuo a provare scansioni senza risultato aiutatemi

Grazie

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39 risposte

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  1. Anonimo
    2023-07-18T12:32:02+00:00

    Buongiorno Spigolo

    Grazie, ma come faccio a capire a cosa è legato e disinstallare entrambi??

    Grazie simona

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  2. Anonimo
    2023-07-18T12:29:07+00:00

    Buongiorno Sandro

    Si questo percorso mi da l'elenco delle app indesiderate, ma non mi fa eliminare quella potenzialmente pericolosa, le altre sono riuscita a bloccarle ma facendo gli stessi passaggi quella non riesco a bloccarla o eliminarla, se la seleziono mi viene chiesto se voglio consentire all'app di apportare nodifiche al pc e io seleziono NO perchè non so cosa sia e se è stata rilevata come pericolosa non ho intenzione di attivarla, quindi il mio problema è che facendo le stesse cose che sono riuscite a bloccare le altre app perchè con questa non funziona??

    Grazie per l'interessamento

    Simona

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  3. Spigolo 136.4K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2023-07-18T12:23:09+00:00

    ciao Simona Gia

    Si tratta di un programma potenzialmente indesiderato, che avrai installato insieme a qualcos'altro.

    Secondo me devi disinstallarli entrambi.

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  4. Anonimo
    2023-07-18T12:19:53+00:00

    Buon pomeriggio Simona,

    Per visualizzare i risultati dell'analisi di Microsoft Defender Offline:

    1. Seleziona Starte quindi seleziona Impostazioni > aggiornamento > sicurezza & Sicurezza di Windows > protezione da virus & minacce.
    2. Nella schermata Protezione da virus & minacce in Windows 10, in Minacce correnti, Seleziona Cronologia protezione

    Cosa vedi scritto?

    Sandro

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