candy crush soda saga non funziona più

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao, Patrícia! Come ti senti?

Mi chiamo Gilson Filho, utente e cliente dei prodotti Microsoft. Sono qui per aiutarti!

Normalmente quando il gioco non si apre, indica che mancano le risorse per avviarsi. Controlla Microsoft Store per gli aggiornamenti disponibili.

1. Utilizzare il tasto di scelta rapida Windows Key + R > digitare "wsreset" (senza virgolette) > fare clic su "OK".
2. Quando apri Microsoft Store, fai clic su "Libreria" > Quindi fai clic su "Aggiorna tutto"

• Fai clic su "Ottieni aggiornamenti" se l'opzione precedente non è disponibile.

NOTA: se la versione dello Store non è aggiornata, fare clic sui 3 puntini (...) accanto all'icona del profilo utente > Impostazioni > Download e aggiornamenti.

Successivamente, disinstallare completamente il gioco utilizzando il programma seguente.

https://www.revouninstaller.com/de/products/rev...

• Basta installare il programma ed eseguirlo. All'apertura, sarai in grado di disinstallare tutte le applicazioni dal tuo computer e quindi scansionare ed eliminare gli "avanzi" del programma disinstallato.

NOTA: questo sito non è ufficiale di Microsoft, ma ha informazioni affidabili. Fai attenzione agli annunci che possono pubblicizzare prodotti spesso classificati come PUP (prodotti potenzialmente indesiderati). Si prega di ricercare accuratamente qualsiasi prodotto pubblicizzato sul sito prima di decidere di scaricarlo o acquistarlo.

Durante la disinstallazione, riavvia il computer e installa di nuovo il gioco da Microsoft Store. Usa il link qui sotto per scaricare più velocemente.

https://www.microsoft.com/it-it/p/candy-crush-s...

Attendo con ansia il tuo feedback e risposta!

Sinceramente

Gilson Filho

Buonasera Gilson

intanto grazie per aver risposto

ma non ci sono aggiornamenti disponibili

avevo già controllato

Buonasera Sandro

mi spieghi per favore dove dovrei cliccare ? perché io la voce compatibilità non la trovo

se clicco con destro mi compare disinstalla oppure altro ..ma su altro non c è compatibiltà

Buonasera Patrizia,

disinstalla Candy crush soda saga e poi scaricalo e lo troverai nella cartella Download. Lì clicca col destro del mouse sull'icona dell'applicazione e nella tendina che appare clicca su Proprietà e nella finestra che appare clicca su Compatibilità e metti il segno di spunta in Modalità compatibilità Windows 8 o Windows 7 e

poi clicca su Applica e poi su OK.

Sandro

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Ciao, Patrizia! Grazie per il tuo feedback sul problema!

Esegui i comandi, nella guida qui sotto, per riparare i file corrupeted di Windows.

1. Utilizzare il tasto di scelta rapida Windows + X > selezionare "Prompt dei comandi (amministratore)" o "Power Shell (amministratore)".

• Quando viene visualizzato un messaggio di autorizzazione, fare clic su "Sì".

2. Quando il programma si apre, digitare il seguente comando > premere il tasto INVIO.
   sfc /scannow

NOTA: digitare esattamente i comandi menzionati, con gli spazi e i caratteri uguali.

• Esegui questo comando altre 2 volte. Basta digitare nuovamente lo stesso comando al termine.

3. Al termine, eseguire il comando successivo:
   DISM /online /cleanup-image /restorehealth
4. Esegui questo comando quando hai finito con quello precedente:
   chkdsk /f /x /r

• Digitare "Y" (senza virgolette) quando viene visualizzato un messaggio nel Terminale > premere il tasto INVIO.

NOTA: questo comando può richiedere alcuni minuti a seconda delle impostazioni del computer e del numero di file o programmi.

5. Riavviare il computer per avviare una scansione e la riparazione di file di Windows.

Se il problema persiste, contattami di nuovo.