Ciao Patrizia!
Mi dispiace che dopo tanti tentativi e tante soluzioni non si sia risolto il problema di Candy Crush Soda.
Il problema non è di Windows come ti ha riferito Paolo avendo anche scaricato il gioco nel suo computer ed è anche funzionante.
Non so davvero cosa sia che non vada nel tuo computer, hai effettuato anche una reinstallazione in place che ti ha solamente riattivato Microsoft Store. Ma il gioco ha continuato a non funzionare correttamente anzi causando problemi al computer.(sarebbe meglio abbandonare definitivamente il gioco? Sta a te la decisione..
E non so dirti che ci sia qualcosa nel computer che non lo faccia funzionare.
Se porterai il computer in assistenza dopo tienici informati. Ormai anche noi siamo curiosi di sapere come va a finire questo problema stranissimo.
Ti auguro una buona serata ed un buon fine settimana!
Sandro