richiesta di autorizzazione ai miei genitori, ma sono io il genitore

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richiesta di autorizzazione ai miei genitori, ma sono io il genitore

Anonimo

Salve, talvolta ricevo il messaggio che mi devo ricollegare al mio account per farmi utorizzare dai miei genitori, ma sono io il genitore, non capisco perché ricevo questo messaggio

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Ciao lamettaValle!, sono Marcos Pablo, un utente Windows come te e ne sarò felice
per aiutarti oggi.

Comprendo che stai ricevendo un messaggio che richiede l'autorizzazione dei genitori, anche se sei il genitore, ciò potrebbe verificarsi se la data di nascita registrata nel tuo account Microsoft indica che sei minorenne.

Ecco alcuni passaggi che puoi eseguire per risolvere questo problema:

Controlla la data di nascita sul tuo account Microsoft1: assicurati che la data di nascita sul tuo account Microsoft sia corretta, se non è corretta, aggiornala.

Rimuovi il tuo account dal gruppo Famiglia:

Accedi a La tua famiglia nel tuo account Microsoft.
Trova il tuo account Microsoft e fai clic su Esci dalla famiglia.
In alcuni casi, potrebbe essere necessario disconnettersi dall'account Microsoft in Windows 10 e quindi accedere nuovamente.
Verifica dell'età per l'autorizzazione dei genitori: se non riesci ad accedere con il tuo account per inviare un ordine di questo tipo, dovrai creare un nuovo account in signup.live.com e inviare la richiesta se non disponi di un altro account Microsoft.

Spero che questo aiuti! Se hai altre domande, non esitare a chiedere.

Un abbraccio e a più tardi!

Migliori saluti

Marcos Pablo
Consigliere Indipendente