All'avvio appare sempre finestra "Funzionalità per la Famiglia di account Microsoft"

Per assistere i nostri utenti, ci avvaliamo di un servizio di traduzioni. Ci scusiamo per gli errori grammaticali.

Ciao Naomi, sono John J.D., un altro utente Microsoft come te.

Capisco la tua frustrazione, sono qui per aiutarti. Si prega di disabilitare i servizi di controllo parentale.

Per prima cosa apri Task Manager facendo clic su Ctrl + Maiusc + Esc.
> Fare clic sulla scheda "Servizi".
> Nell'elenco dei servizi, trova "WpcMonSvc".
> Fare clic con il pulsante destro del mouse su WpcMonSvc e fare clic su "Stop".

Successivamente, vai a Servizi seguendo questi passaggi:
> Premere il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
> Digita questo e premi Invio: services.msc
> Trova "Parental Control".
> Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Parental Control e fare clic su "Proprietà"
> In Tipo di avvio, fai clic su di esso e modificalo in "Disabilita".
> Fare clic su "Applica" e fare clic su "OK".

Infine, riavvia il computer e controlla se il problema persiste.

Fammi sapere come va, se il problema persiste gentilmente fammi sapere anche se lo fai.

John J.D.

Salve, scusi se mi intrometto, mi sono imbattuta in questo link cercando una soluzione al problema indicato dall'altra persona,

continuando anche io ad avere il medesimo problema, provando addirittura a ripristinare ai dati di fabbrica il mio pc.

Ho comunque provato a seguire i suoi passaggi ma sono riuscita a fare solo la prima parte, quindi stoppare/arrestare WpcMonSvc.

Invece dopo aver aperto ''services.msc'' non è presente la dicitura parental control ... lei sa come mai? grazie in anticipo

Salve, ho provato anche io a seguire queste istruzioni, tuttavia il problema persiste irrisolto. Ogni volta che il PC passa da Stand-by ad acceso compare la schermata della funzionalità per la famiglia di windows che mi chiede di accedere (cosa che poi non mi permette di fare).

Grazie in anticipo, Francesco

Buona sera, se ha le impostazioni in italiano non trova "parental control" ma "controllo genitori". Comunque a me il problema non si risolve così

Gentile Naomi Giuspino,

Sono Alessandro e sarei molto felice di aiutarti.

Da quanto letto qui sotto, il problema non si riesce a risolvere in nessun modo. La soluzione più efficace sarebbe quella di ripristinare Windows completamente dal PC. Prima di fare ciò, sarà necessario eseguire dei piccoli passaggi:

1. Aprire il Prompt dei comandi come amministratore e digitare  wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
2. Premere Invio e prendere nota del codice che compare: (Censuro il codice per Privacy)

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/37ccb4ff-7994-4a10-8a5c-ad2b1b467905?platform=QnA

3. Copiare tutti i dati del computer su un unità di archiviazione esterna

Ora possiamo procedere con la reinstallazione di Windows:

1. Scaricare L'iso ufficale di Windows 11 da QUI: >>Download<<
2. Scaricare Rufusda QUI e masterizzare L'ISO su una chiavetta USB da almeno 8GB (Nota: tutti i dati della chiavetta verranno cancellati)
3. Spegnere il computer e da computer spento, inserire la chiavetta USB.
4. Guardare sul sito del produttore del PC come entrare nel Boot Menu
5. Una volta entrati, selezionare la chiavetta e premere Invio.
6. Se necessario, inserisci il codice che abbiamo controllato in precedenza
7. Continua con l'installazzione.
8. Una volta finita l'installazione, configurare il PC e copiare nuovamente tutti i dati salvati prima.

Spero che in questo modo il suo problema si possa risolvere.

In caso di domande, non esiti a scrivermi.

Alessandro