![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Ciao come stai?
Mi chiamo Guilherme, sono un consulente indipendente e consumatore di prodotti Microsoft. Sarò felice di aiutarti oggi!
Ecco alcuni passaggi che puoi provare a risolvere questo problema:
Aprire qualsiasi applicazione di Office 365 (ad esempio, Word, Excel).
Fare clic su "File" > "Opzioni" > "Centro protezione" > "Impostazioni Centro protezione".
Fare clic su "Opzioni privacy" > "Impostazioni privacy".
Deseleziona la casella "Attiva esperienze connesse facoltative".
Esci dall'applicazione Microsoft aperta.
Aprire l'applicazione Microsoft 365 (Office) nel computer e disconnettersi.
Riavviare tutte le applicazioni di Office.
Accedere nuovamente all'account in Microsoft 365 (Office).
Apri un'applicazione Microsoft e accedi. Il pop-up dovrebbe essere scomparso
Fonte: https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/fo...
Se il problema persiste, può essere utile rivedere le impostazioni dell'account dell'utente, cancellare il gestore delle credenziali e assicurarsi che le licenze corrette siano associate all'account dell'utente
Se il problema persiste, potresti provare a cancellare le credenziali di Windows:
Passare al Pannello di controllo > a Gestione credenziali.
Rimuovere le credenziali di Windows (ad esempio MicrosoftOffice15_Data:xxx o MicrosoftOffice16_Data:xxx).
Individuare ed eliminare la chiave seguente e tutte le relative sottochiavi dal Registro di sistema: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity