Family Safety non funziona correttamente

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Family Safety non funziona correttamente

Anonimo

Buonasera, ho creato un account Windows per bambini. Ho Windows 11 ed ho impostato l'account come utente standard dando il permesso per consentire l'accesso. Windows Safety continua però ad indicarmi che devo collegare un dispositivo Windows per avere il controllo parentale. Ho provato ripetutamente ma mio figlio continua ad utilizzare il PC con il proprio account senza limitazioni. Forse funziona soltanto collegando un dispositivo esterno? Noi abbiamo un solo PC ed entriamo con i nostri rispettivi account.

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Ciao MaxL.1

Benvenuto nella Comunità Microsoft.

In base alla vostra descrizione, capisco che avete posto dei limiti all'uso dello schermo nella vostra sicurezza domestica, ma i bambini sono ancora in grado di usare il computer senza restrizioni, e capisco molto bene come vi sentite!

Vi spiego che, a causa delle fluttuazioni del server di Family Safety, molte delle funzioni integrate non funzionano attualmente in modo corretto. Ciò include, in particolare, le applicazioni mobili, dove il limite di tempo per le modifiche non ha effetto, la durata di utilizzo non viene più visualizzata, ecc.

Questo è mostrato nell'illustrazione seguente (di seguito in lingua inglese):

È inoltre possibile visualizzare la discussione in questione al seguente link: Microsoft Family not tracking device usage longer - Microsoft Community ( la discussione è in inglese, si prega di leggerla con l'aiuto di un traduttore).

Sono molto preoccupato per tutti coloro che stanno riscontrando questo problema, ma purtroppo sono solo un addetto all'assistenza e non un membro del team di sviluppo di Family Satety.

Ma state certi che farò del mio meglio per indagare sui problemi riscontrati dagli utenti.

Potete anche andare al thread qui sopra e sarò il primo a comunicarvi quando riceverò nuove informazioni sull'argomento in questione. (A causa del fuso orario, potrebbero esserci differenze nella data di ricezione delle notizie).

Gli utenti che si trovano in fusi orari diversi, come ad esempio gli Stati Uniti, potrebbero ricevere le notizie in anticipo e potrebbero esserci utenti nelle discussioni per informare le persone sulle novità.

Grazie mille per la vostra pazienza e comprensione, lo apprezzo molto!

Spero inoltre sinceramente che questo problema venga risolto al più presto!

Buona giornata.

Cordiali saluti

Arthur Sheng - Italia | Specialista del supporto della comunità Microsoft