Non funziona il dettatore windows

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Ciao Gianluca Nalon.

Grazie per aver segnalato questo problema nella community Microsoft.

Nella tua descrizione, sembra che tu stia utilizzando un'app Dictator e di recente non funziona e ti chiede che hai bisogno di una connessione Internet.

Se puoi, per favore forniscimi i dettagli dell'app che stai utilizzando, come la fonte di download, l'icona, ecc., in modo che possiamo eseguire i test pertinenti per te.

Per quanto riguarda il problema che ti richiede di aver bisogno di una connessione Internet, appare quando accedi al tuo account o è durante l'uso?

Capisco che il tuo computer ha attualmente una buona connessione Internet e può pubblicare contenuti nella comunità normalmente, quindi sono contento che tu possa riflettere più a fondo su questo problema.

Di seguito ti darò una semplice breve descrizione della connessione internet. Vi farò un semplice esempio.

Quando accedi a Internet o giochi, significa che il tuo computer sta trasferendo dati da e verso altri server sulla rete. Quando giochi, il tuo computer trasferisce i dati sulla rete da e verso i server ufficiali del gioco e questi dati passano attraverso un certo numero di siti. Analogamente, quando l'utente pubblica contenuti nella community, il computer trasferisce i dati da e verso i server di Microsoft, che passano anche attraverso una serie di altri siti, mentre i siti degli altri giochi non sono gli stessi della community.

Pertanto, quando un'applicazione ti dice che non disponi di una connessione di rete, non significa che il tuo computer non abbia accesso a Internet, potrebbe essere solo che non puoi stabilire una connessione valida con il server corrispondente, mentre altre connessioni potrebbero funzionare correttamente.

Puoi provare a disinstallare l'app e scaricarla e installarla di nuovo.

Se hai accesso al Wifi, puoi provare a utilizzare un hotspot del telefono cellulare o connetterti a un cavo di rete per modificare l'ambiente di rete.

È inoltre possibile fare riferimento ai seguenti passaggi per eseguire un'operazione sulla rete

Ripristina la rete :

1. Cerca CMD, aprilo e trova la modalità Prompt dei comandi (, eseguilo in modalità amministratore).
2. Nella casella di comando che si apre, inserisci i seguenti comandi in ordine (dopo che ogni riga ha terminato l'esecuzione, inserisci quella successiva) ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh int ip reset netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy

Riavvia il computer e verifica se il problema è stato risolto.

Ripristina le impostazioni di rete.

Tocca il tasto Windows + R, digita inetcpl.cpl, apri Opzioni Internet, fai clic su Avanzate e seleziona "Usa SSL 3.0", "Usa TLS 1.0", "Usa TLS 1.1", "Usa TLS 1.2", applicalo e riavvia il computer per vedere se risolve il problema.

Ripristina le impostazioni del server proxy.

Fai clic su Windows + R, digita inetcpl.cpl, apri Opzioni Internet, fai clic su Connessioni, fai clic su Impostazioni LAN, controlla se la colonna Server proxy è selezionata, in tal caso, deselezionala e fai clic su OK, riavvia il computer dopo averlo applicato per vedere se può risolvere il problema.

Per favore, fai uno screenshot o registra un video della situazione che stai vivendo e forniscimelo e prova la soluzione di cui sopra.

Grazie per la vostra comprensione e il vostro sostegno.

Migliori saluti

Zev - MSFT | Specialista del supporto della community Microsoft