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ho già provato a riavviare più volte e anche a spegnere e riaccendere ma non ha funzionato, ho controllato altri casi che sono successi e so che centrano i file Minidump. però non so altro, ogni volta che gioco mi compare un blue screen e poi il pc si riavvia.
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l'ho sospeso all'avvio, ho provato ad installare 11 ma mi richiede la connessione a internet.
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Controlla nelle impostazioni se è possibile sospendere le scansioni, ecc.
non so come disattivare l'antivirus bitdefender.
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Grazie per lo screenshot, il tuo sistema è compatibile con Windows 11.
Se desideri eseguire manualmente l'aggiornamento a Windows 11 e hai più di 40 GB di spazio libero sul disco, puoi utilizzare l'ISO di Windows 11 per eseguire un aggiornamento sul posto.
Seguite i passaggi indicati, non si tratta di reinstallare Windows, ma di un semplice aggiornamento e i vostri file personali, le impostazioni e il software installato non saranno interessati.
Clicca su questo link:
https://www.microsoft.com/software-download/win...
per scaricare l'ISO di Windows 11
Quando il file ISO è stato scaricato completamente
Disconnettersi da Internet
Scollegare tutti i dispositivi esterni, ad eccezione del mouse o della tastiera.
Disattiva temporaneamente qualsiasi antivirus di terze parti che potresti aver installato
Quindi, in Esplora file di Windows, fare doppio clic sull'ISO, quindi eseguire Setup.exe e selezionare l'opzione Installa.