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Ciao
Grazie per il tuo feedback. In base alla descrizione, quando si regolano le dimensioni del puntatore del mouse, il sistema visualizza in modo errato la tradizionale icona a forma di clessidra anziché la moderna animazione di attesa del cerchio blu. Di seguito sono riportate alcune soluzioni per la risoluzione dei problemi:
Metodo 1:
Premi Win+R, digita main.cpl di controllo per aprire Proprietà del mouse.
Passa alla scheda Puntatore:
Seleziona Impostazioni predefinite di Windows (schema di sistema)
Fare clic su Applica
Apri l'Editor del Registro di sistema (regedit) e vai a:
HKEY_CURRENT_USER\Pannello di controllo\Cursori
Elimina l'intero tasto Cursori (il sistema ricostruirà automaticamente la configurazione predefinita)
Metodo 2:
Copia i seguenti file da un normale sistema Windows 11:
C:\Windows\Cursori\aero_working.ani
C:\Windows\Cursori\aero_busy.ani
Sovrascrivere lo stesso percorso nel sistema difettoso
Reimpostare le autorizzazioni di esecuzione:
icacls “%SystemRoot%\Cursors” /reset /T /C
Note
Riavviare il sistema dopo l'esecuzione per rendere effettiva la configurazione
Metodo 3:
Cerca Powershell nella barra di ricerca, seleziona per eseguire come amministratore e inserisci i seguenti comandi:
Stop-Service -Name Themes -Force
Remove-Item -Path “HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Themes” -Recurse
shutdown /r /t 0
Metodo 4:
Crea un nuovo account locale
Cerca CMD nella barra di ricerca, seleziona Esegui come amministratore e inserisci i seguenti comandi uno per uno:
net user USERNAME PASSWORD /add
Dopo che il comando è stato eseguito correttamente, immettere il seguente comando
net localgroup administrators USERNAME /add
NOTA: USERNAME PASSWORD può essere sostituito con il nome dell'account e la password di tua scelta. Se non è richiesta alcuna password, è possibile lasciare vuoto il campo PASSWORD.
Se nessuno dei metodi precedenti funziona, puoi provare ad aprire Impostazioni, Windows Update e selezionare Ripara aggiornamenti.
Attendo con ansia il tuo feedback.
Migliori saluti
Tamara-Hu| Specialista del supporto della community Microsoft