film acquistato sul sito microsoft

Anonimo
2022-03-05T10:15:13+00:00

buongiorno... ho comprato un film sulla piattaforma microsoft e una volta scaricato posso vederlo SOLO ED ESCLUSIVAMENTE su ambiente win...tra l'altro solo da win 10 in poi... non mi sembra normale dato che se scarico e pago un film me lo vorrei godere sulla tv.... non ho xbox e/o portatili che posso collegare alla smart tv.... non c'e' un'app di microsoft che si possa utilizzare... il file del film e' in formato mp4... ma non viene letto ne' da vlc ne' da qualsiasi altro lettore...

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1 risposta

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  1. Anonimo
    2022-03-05T11:05:17+00:00

    Ciao ExE_ita

    Per i Film acquistati dal Microsoft Store, si applicano le seguenti policy:

    Come acquistare o noleggiare film & contenuti TV in Windows 10 (microsoft.com)

    Windows 7 è fuori supporto. Questi PC andrebbero tenuti Offline perchè pericolosi dato che non ricevono più aggiornamenti di sicurezza.

    Aggiorna a Windows 10/11 se vuoi usufruire di questo servizio. Altrimenti è pieno di alternative.

    Se vuoi richiedere il rimborso, contatta telefonicamente l'assistenza del Microsoft Store:

    800089760

    Buona giornata!

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