windows

Anonimo
2022-03-28T10:48:06+00:00

Buongiorno,

questa mattina stavo utilizzando un programma quando ho avuto un bsod. Al riavvio l'applicazione non si apre più e ho questo errore:

Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: Sismicad.exe, versione: 12.19.7990.27615, timestamp: 0x6193c14e
Nome del modulo che ha generato l'errore: unknown, versione: 0.0.0.0, timestamp: 0x00000000
Codice eccezione: 0xc0000005
Offset errore 0x00007ffbc72192b4
ID processo che ha generato l'errore: 0xfb8
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d8428cbbb0b7c0
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files\Concrete\Sismicad 12.19\Sismicad.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: unknown
ID segnalazione: 71663ed8-bcf6-4c75-aaaa-341b4a4e7829
Nome completo pacchetto che ha generato l'errore:
ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore:

ho provato a fare un sfc e ha corretto alcuni errori ma l'app non si apre comunque. Qualcuno ha qualche idea? E' un programma che mi serve per lavoro

Grazie a tutti

Windows per utenti privati | Windows 10 | Prestazioni ed errori di sistema

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento
Risposta accettata dall'autore della domanda
Spigolo 136.4K Punti di reputazione Moderatore volontario
2022-03-28T12:38:07+00:00

Perfetto, mi fa piacere che hai risolto.

La risposta è stata utile?

1 persona ha trovato utile questa risposta.
0 commenti Nessun commento
Risposta accettata dall'autore della domanda
Spigolo 136.4K Punti di reputazione Moderatore volontario
2022-03-28T12:13:14+00:00

ciao Dan7e

Quel dump mostra un errore nel programma Sentinel Protection, che probabilmente gestisce la protezione hardware del tuo software.

Per prima cosa ripristinane il corretto funzionamento. Chiedi assistenza a Concrete se necessario.

Secondariamente dovresti aggiornare il BIOS, perché la tua versione è molto datata:

https://rog.asus.com/it/motherboards/rog-strix/rog-strix-x570-f-gaming-model/helpdesk_bios

Terzo, rimuovi Kaspersky (https://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/kavremvr.exe)

Windows non ha bisogno di sicurezza aggiuntiva:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/forum/windows_10-performance/come-mantenere-pulito-ed-efficiente-il-proprio/be3a89ea-9820-4de6-bb43-d65da7f69af0

Quarto: inizia da subito a creare e mantenere aggiornato un backup completo della tua postazione. Consigliato in tutti i casi, indispensabile se utilizzi il computer per lavoro.

La risposta è stata utile?

1 persona ha trovato utile questa risposta.
0 commenti Nessun commento

52 risposte aggiuntive

Ordina per: Meno recente
  1. Anonimo
    2022-03-30T08:07:40+00:00

    Ciao Dan7e

    Le nuove schede madri non hanno problemi a trovare il file contenente il BIOS.

    Ti consiglio comunque di formattare la chiavetta in FAT32 e lasciare solo il file del BIOS al suo interno.

    Almeno eviti problemi inutili.

    Si, prima di procedere attendi la risposta di Asus.

    Non è possibile effettuare il downgrade su tutte le schede madri.

    Buona giornata!

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2022-03-30T16:41:06+00:00

    Ciao Dan7e

    GPT è giusto.

    Il CSM infatti va disabilitato con quella macchina. Te l'ho fatto abilitare solo per compatibilità ma non è cambiato nulla.

    Metti il CSM su Disable perché con i dischi GPT non ne hai bisogno. In questo modo si attiva UEFI BIOS e puoi abilitare il Secure boot.

    Sei riuscito a riportare indietro il BIOS?

    Buona giornata!

    Ho disabilitato il cms. Su secure boot ho provato sia Windows uefi che other so ma non funziona. Il tpm deve essere settato su qualcosa di particolare?

    Dopo alcune riparazione di ho ottenuto un log salvato attraverso il notepad su una chiavetta. Domani lo provo a postare. Metto la foto del percorso.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  3. Spigolo 136.4K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2022-03-30T17:00:12+00:00

    Crea un supporto di installazione ed avvia il computer con quello.

    Accedi al Prompt dei comandi e digita:

    diskpart

    list volume

    Riporta il risultato.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento