Riavvio improvviso del computer e impossibilità di installare aggiornamenti

Anonimo
2021-05-16T13:28:11+00:00

Buongiorno a tutti,

è da alcune settimane che sto avendo diversi problemi col mio computer. Nello specifico, mentre lo sto utilizzando mi si riavvia improvvisamente mostrando la schermata blu con errore KERNEL DATA INPAGE ERROR o KERNEL SECURITY CHECK FAILURE. Inoltre, contemporaneamente ha iniziato a dare problemi con gli aggiornamenti periodici di Windows Update quali ad esempio: Aggiornamento cumulativo mensile di sicurezza per Windows 8.1 per sistemi x64 (KB5003209), Aggiornamento della sicurezza per Windows 8.1 per sistemi x64 (KB4535680), Aggiornamento dell'intelligence per la sicurezza per Microsoft Defender Antivirus KB2267602 (Versione 1.339.183.0). Solitamente riesco a scaricarli, a parte l'ultimo citato, ma quando si tratta di riavviare il PC per consentire l'installazione, l'operazione non si conclude e vengono annullate tutte le modifiche.

Ho quindi provato ad eseguire il prompt dei comandi come amministratore, digitando il comando "sfc /scannow", ricevendo come risultato alla fine della procedura questo:

Protezione risorse di Windows: impossibile ripristinare alcuni dei file danneggiati trovati.

I dettagli sono disponibili nel file CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Ad esempio

C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Si noti che la registrazione non è

supportata negli scenari di installazione offline.

Al che, sono andato a controllare il file CBS.log, dove erano presenti le informazioni che ho copiato nel Documento Google di cui allego il link.

https://drive.google.com/file/d/16hMZsEOtjsP-ywLJAcITwhicl-lDif1Z/view?usp=sharing

Sospetto che il problema sia insito nel file system, per cui qualche file potrebbe essere stato involontariamente danneggiato o cancellato.

Vi chiedo gentilmente aiuto, in modo da riuscire a risolvere questa situazione che mi sta ultimamente dando il tormento.

Avete consigli da darmi?

Grazie mille.

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143 risposte

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  1. Anonimo
    2021-06-25T13:31:09+00:00

    Ciao Franco,

    scusa se ti ho fatto aspettare un po' per aggiornarti ma questa volta ho aspettato che fosse il computer a trovare automaticamente gli aggiornamenti (dopo i 140 iniziali) invece che avviare continui controlli manuali.

    Tuttavia ancora non ci siamo, i problemi di riavvio improvviso e mancata installazione degli aggiornamenti di Windows Update persistono.

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  2. Anonimo
    2021-06-11T15:16:04+00:00

    Quindi è tutto attivo e non devi cercare o installare NULLA.

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  3. Anonimo
    2021-06-11T15:15:16+00:00

    Ho eseguito la reinstallazione e questo è ciò che si trova nella pagina Gestione Dispositivi.

    Non mi sembra vi sia nulla di strano.

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  4. Anonimo
    2021-06-11T12:05:17+00:00

    Non ripetere quei controlli.

    Sono fuorvianti perché utilizzano fonti diverse.

    Come ho scritto con Windows 8.1 si procede "a tentoni" ormai.

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  5. Anonimo
    2021-06-11T12:02:48+00:00

    Quindi se aprendo Gestione Dispositivi non mi compare nessuna schermata di avviso significa che è tutto a posto?

    Comunque non capisco, oggi ho iniziato a ripetere la procedura, saltando il comando sfc /scannow, in quanto eseguito ieri, e passando direttamente al comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth, che però mi ha restituito come risultato che non sono stati trovati danneggiamenti nell'archivio componenti. Allora ho provato a ripetere la scansione con sfc /scannow, con il seguente risultato "file danneggiati trovati e ripristinati", mentre solamente ieri mi diceva che era impossibile ripristinare alcuni dei file daneggiati. Mah.

    I problemi con gli aggiornamenti di Windows Update invece persistono, per cui proseguo nella reinstallazione di Windows 8.1.

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