Riavvio improvviso del computer e impossibilità di installare aggiornamenti

Anonimo
2021-05-16T13:28:11+00:00

Buongiorno a tutti,

è da alcune settimane che sto avendo diversi problemi col mio computer. Nello specifico, mentre lo sto utilizzando mi si riavvia improvvisamente mostrando la schermata blu con errore KERNEL DATA INPAGE ERROR o KERNEL SECURITY CHECK FAILURE. Inoltre, contemporaneamente ha iniziato a dare problemi con gli aggiornamenti periodici di Windows Update quali ad esempio: Aggiornamento cumulativo mensile di sicurezza per Windows 8.1 per sistemi x64 (KB5003209), Aggiornamento della sicurezza per Windows 8.1 per sistemi x64 (KB4535680), Aggiornamento dell'intelligence per la sicurezza per Microsoft Defender Antivirus KB2267602 (Versione 1.339.183.0). Solitamente riesco a scaricarli, a parte l'ultimo citato, ma quando si tratta di riavviare il PC per consentire l'installazione, l'operazione non si conclude e vengono annullate tutte le modifiche.

Ho quindi provato ad eseguire il prompt dei comandi come amministratore, digitando il comando "sfc /scannow", ricevendo come risultato alla fine della procedura questo:

Protezione risorse di Windows: impossibile ripristinare alcuni dei file danneggiati trovati.

I dettagli sono disponibili nel file CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Ad esempio

C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Si noti che la registrazione non è

supportata negli scenari di installazione offline.

Al che, sono andato a controllare il file CBS.log, dove erano presenti le informazioni che ho copiato nel Documento Google di cui allego il link.

https://drive.google.com/file/d/16hMZsEOtjsP-ywLJAcITwhicl-lDif1Z/view?usp=sharing

Sospetto che il problema sia insito nel file system, per cui qualche file potrebbe essere stato involontariamente danneggiato o cancellato.

Vi chiedo gentilmente aiuto, in modo da riuscire a risolvere questa situazione che mi sta ultimamente dando il tormento.

Avete consigli da darmi?

Grazie mille.

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143 risposte

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  1. Anonimo
    2021-06-25T15:59:01+00:00

    Se è un assemblato serve :

    scheda madre

    cpu

    ram

    scheda video

    tipologia disco o dischi.

    Se è un desktop di marca o un portatile modello COMPLETO con numero di serie.

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  2. Anonimo
    2021-06-25T15:42:20+00:00

    Ok, quali informazioni ti servono? (ID prodotto, processore, ram, memoria...)

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  3. Anonimo
    2021-06-25T15:25:12+00:00

    Ok.

    Ora descrivi, nei dettagli , il tuo pc.

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  4. Anonimo
    2021-06-25T15:20:34+00:00

    Diagnostica eseguita, nessun errore riscontrato.

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  5. Anonimo
    2021-06-25T14:43:24+00:00

    Prova a eseguire una diagnostica memoria da pannello di controllo > Strumenti di amministrazione > diagnostica memoria Windows (al riavvio).

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