Riavvio improvviso del computer e impossibilità di installare aggiornamenti

Anonimo

Buongiorno a tutti,

è da alcune settimane che sto avendo diversi problemi col mio computer. Nello specifico, mentre lo sto utilizzando mi si riavvia improvvisamente mostrando la schermata blu con errore KERNEL DATA INPAGE ERROR o KERNEL SECURITY CHECK FAILURE. Inoltre, contemporaneamente ha iniziato a dare problemi con gli aggiornamenti periodici di Windows Update quali ad esempio: Aggiornamento cumulativo mensile di sicurezza per Windows 8.1 per sistemi x64 (KB5003209), Aggiornamento della sicurezza per Windows 8.1 per sistemi x64 (KB4535680), Aggiornamento dell'intelligence per la sicurezza per Microsoft Defender Antivirus KB2267602 (Versione 1.339.183.0). Solitamente riesco a scaricarli, a parte l'ultimo citato, ma quando si tratta di riavviare il PC per consentire l'installazione, l'operazione non si conclude e vengono annullate tutte le modifiche.

Ho quindi provato ad eseguire il prompt dei comandi come amministratore, digitando il comando "sfc /scannow", ricevendo come risultato alla fine della procedura questo:

Protezione risorse di Windows: impossibile ripristinare alcuni dei file danneggiati trovati.

I dettagli sono disponibili nel file CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Ad esempio

C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Si noti che la registrazione non è

supportata negli scenari di installazione offline.

Al che, sono andato a controllare il file CBS.log, dove erano presenti le informazioni che ho copiato nel Documento Google di cui allego il link.

https://drive.google.com/file/d/16hMZsEOtjsP-ywLJAcITwhicl-lDif1Z/view?usp=sharing

Sospetto che il problema sia insito nel file system, per cui qualche file potrebbe essere stato involontariamente danneggiato o cancellato.

Vi chiedo gentilmente aiuto, in modo da riuscire a risolvere questa situazione che mi sta ultimamente dando il tormento.

Avete consigli da darmi?

Grazie mille.

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143 risposte

Anonimo

2021-06-01T16:27:10+00:00

Non ci siamo ancora evidentemente.

Consolida il tutto usando una ISO.

Segui:

Salvare il solo file ISO aggiornato di Windows 10 in una pendrive o nella cartella DOWNLOAD dello stesso pc seguendo:

Windows 10 - Download diretto di ISO - Microsoft Community

Poi eseguire scrupolosamente, senza omettere nulla, i primi sei passaggi del mio articolo:

Avvio Pulito per Windows 8 - 8.1 - 10 - Microsoft Community

Fatto ciò, aprire la pendrive, cliccare destro sul file ISO (o direttamente sul file ISO se salvato nella cartella DOWNLOAD), e scegliere MONTA.

Verrà creata una unità virtuale.

Aprire l’unità virtuale, cliccare destro sul file SETUP e scegliere ESEGUI COME AMMINISTRATORE.

Scegliere come reinstallare, senza mantenere nulla o mantenendo file e app.

A fine installazione, se tutto è andato bene, cliccare destro sull’unità virtuale e scegliere ESPELLI.

Si può anche eliminare il file ISO se lo si è salvato nella cartella DOWNLOAD del pc.
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Anonimo

2021-06-01T16:23:37+00:00

Ciao Franco,

purtroppo contnuo ad avere problemi con Windows Update. Dopo una settimana, sono riuscito ad installare tutti gli aggiornamenti che ti avevo elencato precedentemente, a parte uno:

2021-01 Aggiornamento della sicurezza per Windows 8.1 per sistemi basati su x64 (KB4535680).

Questo non riesco nemmeno a scaricarlo, in quanto mi dà come errore nella pagina di Windows Update il codice 800F0922.

Ho allora provato a eseguire il comando sfc/ scannow nel prompt dei comandi, ma diversamente da ciò che succedeva prima che reinstallassi Windows, la scansione ha dato come risultato che non è stata trovata nessuna violazione di integrità.

Per quanto riguarda invece i servizi e le voci che avevo disabilitato seguendo i punti 3 e 4 del tuo articolo sull'avvio pulito di Windows, come procedo? Li posso abilitare nuovamente? Se si, è rimasta traccia dei servizi che ho disabilitato al punto 3, quindi posso risalire a ciò che avevo modificato, mentre così non è nelle voci al punto 4, per cui mi potresti ricordare quali sarebbero da abilitare e quali no nella pagina avvio di gestione attività?

Grazie ancora e buona serata.
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Anonimo

2021-05-25T16:15:20+00:00

Certo.

Buona serata.
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Anonimo

2021-05-25T16:04:36+00:00

Ok, grazie mille.

Ti faccio sapere.
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Anonimo

2021-05-25T15:58:13+00:00

Si.

Ti consiglio di attendere.

Mantieni sempre un buona connessione ad Internet e soprattutto non installare Antivirus/Firewall NON Microsoft nel sistema.
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