Riavvio improvviso del computer e impossibilità di installare aggiornamenti

Anonimo

Buongiorno a tutti,

è da alcune settimane che sto avendo diversi problemi col mio computer. Nello specifico, mentre lo sto utilizzando mi si riavvia improvvisamente mostrando la schermata blu con errore KERNEL DATA INPAGE ERROR o KERNEL SECURITY CHECK FAILURE. Inoltre, contemporaneamente ha iniziato a dare problemi con gli aggiornamenti periodici di Windows Update quali ad esempio: Aggiornamento cumulativo mensile di sicurezza per Windows 8.1 per sistemi x64 (KB5003209), Aggiornamento della sicurezza per Windows 8.1 per sistemi x64 (KB4535680), Aggiornamento dell'intelligence per la sicurezza per Microsoft Defender Antivirus KB2267602 (Versione 1.339.183.0). Solitamente riesco a scaricarli, a parte l'ultimo citato, ma quando si tratta di riavviare il PC per consentire l'installazione, l'operazione non si conclude e vengono annullate tutte le modifiche.

Ho quindi provato ad eseguire il prompt dei comandi come amministratore, digitando il comando "sfc /scannow", ricevendo come risultato alla fine della procedura questo:

Protezione risorse di Windows: impossibile ripristinare alcuni dei file danneggiati trovati.

I dettagli sono disponibili nel file CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Ad esempio

C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Si noti che la registrazione non è

supportata negli scenari di installazione offline.

Al che, sono andato a controllare il file CBS.log, dove erano presenti le informazioni che ho copiato nel Documento Google di cui allego il link.

https://drive.google.com/file/d/16hMZsEOtjsP-ywLJAcITwhicl-lDif1Z/view?usp=sharing

Sospetto che il problema sia insito nel file system, per cui qualche file potrebbe essere stato involontariamente danneggiato o cancellato.

Vi chiedo gentilmente aiuto, in modo da riuscire a risolvere questa situazione che mi sta ultimamente dando il tormento.

Avete consigli da darmi?

Grazie mille.

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143 risposte

Anonimo

2021-05-25T15:46:59+00:00

Ok.

Tuttavia dopo aver installato i 141 aggiornamenti importanti che ti dicevo, me ne sono usciti altri 9 la cui installazione non si però è riuscita a completare nella fase del riavvio.

Gli aggiornamenti in questione sono:

-Aggiornamento per Windows 8.1 per sistemi x64 (KB3172614);

-Aggiornamento della protezione per Windows 8.1 per sistemi basati su x64 (KB3042058);

-Pacchetto cumulativo di aggiornamento della protezione per Internet Explorer 11 per Windows 8.1 per sistemi basati su x64 (KB3185319);

-Aggiornamento della protezione per Windows 8.1 per sistemi basati su x64 (KB3088195);

-2021-05 Aggiornamento cumulativo qualitativo e della sicurezza per .NET Framework 3.5, 4.5.2, 4.6, 4.6.1, 4.6.2, 4.7, 4.7.1, 4.7.2, 4.8 per Windows 8.1 per x64 (KB5001881);

-Aggiornamento per Windows 8.1 per sistemi x64 (KB3003667);

-Language Pack di Microsoft .NET Framewok 4.8 per Windows 8.1 e Server 2012 R2 per sistemi x64 (KB4087514)

-Aggiornamento per Windows 8.1 per sistemi x64 (KB3150513);

-2021-01 Aggiornamento della sicurezza per Windows 8.1 per sistemi basati su x64 (KB4535680).

È possibile che si tratti di un problema provvisorio dovuto alla reinstallazione di Windows?
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Anonimo

2021-05-24T16:01:15+00:00

Hai finito.

Non puoi fare più nulla con Windows 8.1
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Anonimo

2021-05-24T15:54:10+00:00

Ok, ho installato tutti gli aggiornamenti.

C'è qualcos'altro che devo fare?
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Anonimo

2021-05-23T14:00:44+00:00

Certo si tratta di Windows 8.1 e non di Windows 10.

Conferma tutti gli aggiornamenti e non interrompere l'alimentazione e la connessione Internet per nessun motivo.
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Anonimo

2021-05-23T13:57:38+00:00

Ho svolto la procedura che mi hai indicato.

Adesso Windows Update mi informa che sono disponibili 141 aggiornamenti importanti, che immagino siano l'insieme di tutti gli aggiornamenti successivi all'uscita di Windows 8.1. Procedo quindi alla loro installazione?

Dopo la reinstallazione di Windows non ho invece più trovato l'unità virtuale creata dal file ISO, che mi dicevi poi di espellere a procedura completata. È possibile?

Devo poi svolgere qualche altro passaggio?

Buona giornata.
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