Riavvio improvviso del computer e impossibilità di installare aggiornamenti

Anonimo
2021-05-16T13:28:11+00:00

Buongiorno a tutti,

è da alcune settimane che sto avendo diversi problemi col mio computer. Nello specifico, mentre lo sto utilizzando mi si riavvia improvvisamente mostrando la schermata blu con errore KERNEL DATA INPAGE ERROR o KERNEL SECURITY CHECK FAILURE. Inoltre, contemporaneamente ha iniziato a dare problemi con gli aggiornamenti periodici di Windows Update quali ad esempio: Aggiornamento cumulativo mensile di sicurezza per Windows 8.1 per sistemi x64 (KB5003209), Aggiornamento della sicurezza per Windows 8.1 per sistemi x64 (KB4535680), Aggiornamento dell'intelligence per la sicurezza per Microsoft Defender Antivirus KB2267602 (Versione 1.339.183.0). Solitamente riesco a scaricarli, a parte l'ultimo citato, ma quando si tratta di riavviare il PC per consentire l'installazione, l'operazione non si conclude e vengono annullate tutte le modifiche.

Ho quindi provato ad eseguire il prompt dei comandi come amministratore, digitando il comando "sfc /scannow", ricevendo come risultato alla fine della procedura questo:

Protezione risorse di Windows: impossibile ripristinare alcuni dei file danneggiati trovati.

I dettagli sono disponibili nel file CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Ad esempio

C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Si noti che la registrazione non è

supportata negli scenari di installazione offline.

Al che, sono andato a controllare il file CBS.log, dove erano presenti le informazioni che ho copiato nel Documento Google di cui allego il link.

https://drive.google.com/file/d/16hMZsEOtjsP-ywLJAcITwhicl-lDif1Z/view?usp=sharing

Sospetto che il problema sia insito nel file system, per cui qualche file potrebbe essere stato involontariamente danneggiato o cancellato.

Vi chiedo gentilmente aiuto, in modo da riuscire a risolvere questa situazione che mi sta ultimamente dando il tormento.

Avete consigli da darmi?

Grazie mille.

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143 risposte

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  1. Anonimo
    2021-09-03T14:12:01+00:00

    Ciao Franco,

    spero che tu abbia passato delle buone vacanze.

    Come ti prospettavo sono tornato a romperti le scatole.

    Potresti ricapitolarmi precisamente cosa devo fare adesso?

    Con gli ultimi messaggi che ci siamo scambiati mi sono un po' perso.

    Grazie e buona giornata.

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  2. Anonimo
    2021-06-27T13:19:49+00:00

    Nessun problema.

    Quando vuoi.

    Buona giornata.

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  3. Anonimo
    2021-06-27T13:04:11+00:00

    Capito, grazie per l'informazione.

    Nelle prossime settimane sono un po' impegnato e non credo di riuscire a trovare il tempo per risolvere questo problema, quindi non preoccuparti se non mi faccio sentire per qualche tempo, appena posso torno a romperti le scatole :)

    Grazie mille per il tempo che mi stai dedicando.

    A presto.

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  4. Anonimo
    2021-06-26T15:12:39+00:00

    Serie di produzione.

    Il modello del notebook è:

    A55VD-SX043H

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  5. Anonimo
    2021-06-26T14:55:01+00:00

    E il codice K55VD in alto per  cosa sta?

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