Windows Media Player non si apre

Anonimo
2020-07-03T13:39:28+00:00

Buonasera,

sto impazzendo da diverso tempo con un problema che non riesco a risolve.

Windows Media Player non funziona, non si apre.

Il sistema operativo è composto da:

  • Windows 10 Pro
  • Amd Ryzen 5 2600
  • Motherboard Asus Prime A3200m
  • Scheda Video Nvidia G-Force 740M
  • SSD Sandisk 240GB

Ho provato tutte le opzioni:

  • Rimosso dalle funzionalità di Windows e reinstallato
  • Utilizzato l'utilità di riparazione della libreria multimediale
  • Installato dal pacchetto ufficiale microsoft
  • Fermato il servizio di sharing di windows media player
  • Installati dei codec nuovi

Il pc in questione è utilizzato in ufficio e la sua funzionalità è utilizzare un programma che utilizza windows media player incorporato all'interno per la visualizzazione di alcuni video didattici.

Prima di cambiare il pc avevo un altro pc con Windows 10 Pro e funzionava tutto correttamente.

Ho anche provato a controllare le impostazioni di Explorer per la riproduzione dei file, ma niente.

Qualche suggerimento?

Windows per utenti privati | Windows 10 | Prestazioni ed errori di sistema

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento

47 risposte

Ordina per: Più recente
  1. Anonimo
    2020-07-09T19:50:34+00:00

    Ho disinstallato nod32, riavviato, disinstallato wmp, riavviato, installato wmp, riavviato. Ho riprovato a lanciarlo e niente da fare.

    Adesso controllo anche i registri di Nod32 per sicurezza.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  2. daniele cherchi 4,880 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-07-09T10:31:24+00:00

    il mio era solo un consiglio ma sei libero anche di non osservarlo

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  3. daniele cherchi 4,880 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-07-09T10:30:10+00:00

    non è problema di compatibilità con le schede Nvidia infatti nel sito asus c'è una schermata per queste schede, ma non significa che tutte le schede madri siano compatibili con queste schede video aggiuntive.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  4. Spigolo 136.4K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2020-07-09T10:28:58+00:00

    Io, sarò fissato, ma ritengo che Wmplayer venga in qualche modo bloccato da Nod32.

    La riprova è che quando lo avvii e non si apre, non trovi alcun riferimento nel Visualizzatore Eventi.

    Sarà magari qualche settaggio errato, prova a interessare anche il supporto Eset.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  5. Anonimo
    2020-07-09T09:29:24+00:00

    Perché l'altro pc ha due anni :-) 

    Ci sono problemi di incompatibilità con le schede nvidia?

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento