Windows Media Player non si apre

Anonimo
2020-07-03T13:39:28+00:00

Buonasera,

sto impazzendo da diverso tempo con un problema che non riesco a risolve.

Windows Media Player non funziona, non si apre.

Il sistema operativo è composto da:

  • Windows 10 Pro
  • Amd Ryzen 5 2600
  • Motherboard Asus Prime A3200m
  • Scheda Video Nvidia G-Force 740M
  • SSD Sandisk 240GB

Ho provato tutte le opzioni:

  • Rimosso dalle funzionalità di Windows e reinstallato
  • Utilizzato l'utilità di riparazione della libreria multimediale
  • Installato dal pacchetto ufficiale microsoft
  • Fermato il servizio di sharing di windows media player
  • Installati dei codec nuovi

Il pc in questione è utilizzato in ufficio e la sua funzionalità è utilizzare un programma che utilizza windows media player incorporato all'interno per la visualizzazione di alcuni video didattici.

Prima di cambiare il pc avevo un altro pc con Windows 10 Pro e funzionava tutto correttamente.

Ho anche provato a controllare le impostazioni di Explorer per la riproduzione dei file, ma niente.

Qualche suggerimento?

Windows per utenti privati | Windows 10 | Prestazioni ed errori di sistema

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47 risposte

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  1. Anonimo
    2020-07-05T11:56:44+00:00

    No, non viene aperto nessun file, il processo appare nel task manager e poi sparisce immediatamente, non si apre neanche la finestra di wmp. Mentre vlc per esempio funziona correttamente.

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  2. daniele cherchi 4,880 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-07-04T05:40:55+00:00

    ok scusa era solo una proposta, prova a vedere se inserendo un file audio riesci ad aprirlo, o ti da errore , wmp è impostato come predefinito per la lettura dei file audio e video.

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  3. Spigolo 136.2K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2020-07-04T04:56:54+00:00

    ciao Walteryellow

    Utilizzi antivirus/firewall non integrati nel sistema?

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  4. Anonimo
    2020-07-04T00:44:43+00:00

    Grazie della risposta Daniele,

    Il sistema è nuovo.

    Purtroppo ci siamo accorti del problema subito dopo aver installato dei gestionali autoscuola.

    Perdere i programmi vuol dire ripagare diverse centinaia di euro di setup e non mi garantisce una risoluzione del problema.

    È il primo Ryzen che utilizzo, non vorrei sia lui a dare problemi.

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  5. daniele cherchi 4,880 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2020-07-03T16:57:00+00:00

    ciao sono Daniele

    hai provato o pensato a fare un ripristino del pc?

    per farlo vai nelle impostazioni - aggiornamento e sicurezza - ripristino - reimposta il pc fai clic su inizia (scegli di mantenere i file personali ), e procedi seguendo le istruzioni.

    la procedura cancella le app di terze parti, ma lascia i link per recuperare queste se prese da siti conosciuti e sicuri.

    se invece decidi sulla seconda scelta fai una copia dei file personali su dispositivo esterno.

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