Scomparsa la funzione "Windows Update" da Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza.

Anonimo

Buongiorno. Da qualche tempo è scomparsa la funzione "Windows Update" (e tutte le relative voci) da Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza. Avrò combinato qualche guaio inconsapevolmente. Sono altresì presenti tutte le altre voci, da "Ottimizzazione recapito" a "Programma Windows Insider". Di conseguenza non riesco più ad avere aggiornamenti. Anche se cerco "Windows Update" nel PC, non trova nulla. Ho eseguito più volte "Reset Windows Update Tool" ma ogni volta mi viene detto "Impossibile trovare C:\WINDOWS\winsxs\pending.xml.bak" e il problema permane.

Come faccio per risolvere? Grazie.

Fabio

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti

Risposta accettata dall'autore della domanda

Anonimo

Nulla da fare.

Devi procedere con l'opzione 2 e, in caso di insuccesso, passare alla 3 e così via.

0 commenti

33 risposte aggiuntive

Anonimo

2020-05-06T10:30:03+00:00

Salve; volevo semplicemente segnalare che alla fine, dopo tanti tentativi, ho risolto attraverso l'opzione 2, ossia l'installazione pulita del sistema operativo scegliendo - mio malgrado - l'opzione con cancellazione di app e programmi e con mantenimento dei file. Il male minore, in effetti. Grazie dunque per i consigli e per il tempo dedicatomi.
La risposta è stata utile?

2 persone hanno trovato utile questa risposta.

0 commenti Nessun commento
Anonimo

2020-04-19T07:29:14+00:00

Buon lavoro e buona giornata.
La risposta è stata utile?

0 commenti Nessun commento
Anonimo

2020-04-19T01:26:19+00:00

Grazie anzitutto per la pronta risposta. Non pensavo che il problema prevedesse una serie di passaggi e alternative così lunghi e complessi. Proverò in questi giorni, sperando di non dover essere costretto a ripristinare il sistema operativo cancellando app e programmi; incrociamo le dita. Riporterò i risultati. A risentirci.

F.
La risposta è stata utile?

0 commenti Nessun commento

Anonimo

Benvenuto.

Il problema è più complesso.

4 OPZIONI.

Links:

https://answers.microsoft.com/it-it/windows/for...

Si procede con una reinstallazione IN PLACE mantenendo file e app o, anche, senza mantenere file e app.

Indispensabile eseguire prima l’AVVIO PULITO, come descritto nell'articolo, per evitare conflitti (almeno i primi 6 passaggi).

Se ancora persistono problemi si può installare in modo PULITO, in modalità Consumer (con creazione della cartella Windows.old) o AVANZATA.

Possibile anche scaricare il file ISO di Windows 10 per preparare un dvd o pendrive avviabile del sistema operativo.

In nessun caso si avrà bisogno della chiave di attivazione.

https://support.microsoft.com/it-it/help/12440/...

Riassumendo, le opzioni sono 4,in sequenza e priorità

1. Reinstallazione IN PLACE, ovviamente eseguendo prima l’AVVIO PULITO, mantenendo file e app. Verranno eliminati SOLO eventuali programmi/software INCOMPATIBILI con il sistema operativo e verranno riscritti tutti i file di sistema.

2. Reinstallazione IN PLACE. ovviamente eseguendo prima l’AVVIO PULITO, senza mantenere file e app. Verranno riscritti tutti i file di sistema ma mantenuti driver e impostazioni. Tutti i programmi\app\software non di sistema verranno eliminati.

3. Installazione pulita in modalità Consumer senza eliminazione delle partizioni/volumi installando il sistema nella precedente partizione e quindi sovrascrivendolo interamente, verrà creata una cartella Windows.old da cui sarà possibile estrarre file personali e dati.

4. Installazione pulita in modalità Avanzata con eliminazione di tutte le partizioni/volumi installando in SPAZIO NON ALLOCATO, verrà installato il solo sistema operativo.

0 commenti