apri il pannello di controllo > sotto Nettwork e Internet > c'è, vedi lo stato della rete > ma vedo nel tuo screenshot che sei già arrivato nella finestra dns.....prova a seguire le istruzioni.
ciao davide
Impossibile connettersi a internet
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonimo
Spero che qualcuno possa aiutarmi, da qualche giorno non riesco più a connettermi con il mio pc Windows 8.1 con ethernet.
Tutti gli altri dispositivi continuano a connettersi regolarmente (2 decoder sky on demand - altro pc - xbox one).
Ma il mio pc non ne vuole sapere e sull'iconcina appare il triangolino giallo con scritto identifying...
Stranamente nei dettagli della connessione l'indirizzo ip assegnato dal router è diverso da quello degli altri dispositivi
e non comincia con 192.168.1.... ma ha un numero diverso.
E' come se l'DHCP non assegni l'IP giusto.
Ho già provato ad aggiornare il driver della scheda Realtek ma non funziona.
Ho anche provato ad assegnare un IP statico preso dai dati del router, ma anche così non funziona e la cosa strana è che se
cerco di ottenere i dati dal prompt lasciando l'IP dinamico, risulta che Ipv4 è disattivo, mentre è attivo Ipv6 con relativi dns.
Ma io non ho mai abilitato l'Ipv6 e persino nelle impostazioni del router risulta disattivato (chi lo ha attivato?).
Spero di aver dato abbastanza info. ovviamente se qualcuno volesse aiutarmi posso fornire altre specifiche per risolvere questo
mio inspiegabile problema.
Grazie.
Windows per utenti privati | Versioni precedenti di Windows | Internet e connettività
Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.
75 risposte
Ordina per: Più utili
-
Anonimo
2019-03-20T19:00:25+00:00 -
Anonimo
2019-03-20T18:14:22+00:00 salve micronevec
forse potresti fare un test
> pannello di controllo > vedi lo stato della rete >a destra area di connessione locale > propietà > segnati le tue selezioni per poterle ripristinare > ma deseleziona tutto,
meno , 4 (TCP/IPv4) > ordunque avrai selezionato solo 4 (TCP/IPv4) > doppio click > in generale abbassati alla scelta dei DNS e immetti 8.8.8.8 / 8.8.4.4 > convalida l'uscita in basso a sx. > dai ok e chiudi, anche la finestra di diagnostica che si aprirà. non chiudere il pannello ma spostati in basso a sx e, opsioni internet > nella finestra in alto connessioni > lan setting > deseleziona tutte e tre le opsioni, e dai ok.
e riprova a riconnetterti.
ciao davide
-
Anonimo
2019-03-17T14:53:20+00:00 grazie per avermi risposto, ho letto altri tuoi consigli e speravo fossi proprio tu a cercare di aiutarmi.
Purtroppo quando tu mi dici di scrivere exit nel prompt il pc non si riavvia come dici tu.
Quindi cosa devo fare?
Poi tu dici di disattivare firewall diversi da quello microsoft, io ho appena installato un avast perché pensavo fosse un virus, ma adesso è installato.
Devo disinstallarlo?
O solo disattivarlo? Come si fa?
Non so più cosa fare e abbiamo appena incominciato, è da una settimana che non posso usare il pc collegato online con eternet e senza aver fatto ninete di strano.
Provo a riavviare il pc manualmente anche se secondo te doveva riavviarsi dopo aver digitato exit e provo a seguire il tuo tutorial...
Volevo anche farti leggere i risultati del prompt ma non so come copiare il testo per incollarlo in un messaggio qui.
Vado avanti, per favore non abbandonarmi.
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 0%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
franco d'esaro 25,186 Punti di reputazione Moderatore volontario2019-03-14T09:09:46+00:00 Ciao micronevec .
Il pc è collegato direttamente col cavo al router o tramite uno switch o altro? Prova a resettare le connessioni di rete.
Segui le istruzioni di questa guida di Franco Leuzzi:
-
Anonimo
2019-03-14T02:32:05+00:00 Aggiungo che i dati che trovo sul router relativi al mio pc sono diversi dai dati che escono facendo ipconfig/all con il prompt.
I due ip visualizzati sono diversi, uno inizia con 192 ed è Ipv4 mentre l'altro inizia con 169 ed è Ipv6.