non funziona lo store di windows rt

Question

non funziona lo store di windows rt

Anonimo

Non funziona più lo store di Windows rt.

Ho contattato l'assistenza che mi risponde che l'assistenza su RT è solo a pagamento. Ho la fibra Telecom e la connessione funziona benissimo ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/06ea42f9-89c6-41cc-8ffa-3ef0fc5ef940?platform=QnA)

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Ciao Giovanna,

Prima di tutto ti consiglierei di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi per le app di Window, dopodiche'

Eseguire WSReset.exe.

B. Controlla la configurazione del proxyin Opzioni Internet, Connessioni, Impostazioni LAN. Se c'è un proxy configurato, prova a spegnerlo e vederlo cosa sucedde o cancellarlo.

C. Esegui una risoluzione dei problemi relativi alla connessione a Internet,

Controllare l'account Microsoft.

un. Vai a Windows Store, Account e fai clic su Cambia utente.

B. Accedi con l'account Microsoft. Effettuare questa operazione anche se viene visualizzato l'utente corretto in quanto ciò assicurerà che l'account funzioni correttamente.

Controllare la data, ora e fuso orario configurati per il PC.

un. Per un riferimento, vai su Bing.com sul PC del cliente e cerca "tempo". La pagina dei risultati dovrebbe mostrare l'ora e il fuso orario correnti.

B. Verificare che la posizione sia stata trovata correttamente e quindi confrontare con la configurazione di Windows.

Eseguire il troubleshooter di Windows Update dall'interno di Windows.

Solamente se dopo avere seguito I vari passaggi non si dovesse risolvere il problema segui questaguida per risolvere problemi conflitti di Sistema eseguendo in avvio pulito.

Tienimi aggiornato sulla situazione.

Saluti,

Claudio