non riesco a visualizzare una pagina

Anonimo
2015-06-24T09:18:58+00:00

Ciao a Tutti,

quando entro in questa pagina: https://webmail1.posta.tim.it, miesce la seguente dicitura :

Non riesco a visualizzare questa pagina

Attiva TLS 1.0, TLS 1.1 e TLS 1.2 in Impostazioni avanzate e riprova a connetterti a https://webmail1.posta.tim.it . Se l'errore persiste, contatta l'amministratore del sito.

Ho provato ad attivare i TLS 1.0, 1.1, 1.2, ma con esito negativo (appare sempre lo stesso messaggio sopraindicato).

Ho anche eseguito questi passaggi:

  1. reimpostato Internet Explorer
  2. configurato Internet Explorer su Medio-Alto
  3. cambiato i DNS

Per quanto riguarda i DNS ho inserito questi due indirizzi **208.67.222.222 & 208.67.220.220 (che mi ha gentilmente segnalato Eliana_R in un' altra sezione dedicata a Windows Live Mail). Non sonoentrato però in AVANZATE,**per modificare i DNS, WINS e IP.

Ho fatto questa operazione solo in Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4), tralasciando l'altro Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6) con l'impostazione predefinita, cioè:

  • Ottieni indirizzo server DNS automaticamente**.**

Ho provato ad accedere alla pagina WEBMAIL1.....etc, con il medesimo risultato, ovvero non riesco a visualizzare questa pagina.

Preciso infine che ho:

  1. abilitato la fruizione dei **pop-up (**come BROWSER ho in uso INTERNET EXPLORER 11)
  2. abilitato le funzioni javascript e dei cookies

Come indicato nel sito dell'operatore TIM.

Se avete altri suggerimenti da fornirmi, prima di arrivare a contattare l'Amministratore del sito, provo ad eseguirli. 

La versione in uso é INTERNET EXPLORER 11.

Il Sitema operativo è WINDOWS 7 Starter 32 bit. 

Ciao e Grazie, Ale211.

Windows per utenti privati | Versioni precedenti di Windows | Internet e connettività

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento
Risposta accettata dall'autore della domanda
Anonimo
2015-06-25T18:31:01+00:00

Si , certo.

Poi , nel caso il problema sia ancora presente , devi provare a scaricare ed installare Chrome :

https://www.google.it/chrome/browser/desktop/index.html

E verificare se hai lo stesso problema.

Segnala anche in modo dettagliato cosa appare.

Ciao

La risposta è stata utile?

10+ persone hanno trovato utile questa risposta.
0 commenti Nessun commento
Risposta accettata dall'autore della domanda
Anonimo
2015-07-17T09:34:10+00:00

Ciao Franco,

ho risolto l'arcano, contattando TIM e TISCALI.

Di seguito indico i parametri da impostare, per qualcun altro che -eventualmente-dovesse avere TISCALI come gestore di rete & TIM come ACCOUNT su piattaforma IBOX:

  1. posta in uscita (SMTP) : 25 porta
  2. il server nonnecessita di una connessione protetta (SSL)
  3. posta in arrivo (POP 3) : 110 porta
  4. il server non necessita di una connessione protetta (SSL)
  5. non spuntarela voce "Autenticazione del server necessaria"

Ciao e comunque grazie per la disponibilità.

Ale211

La risposta è stata utile?

0 commenti Nessun commento
Risposta accettata dall'autore della domanda
Anonimo
2015-06-25T20:49:46+00:00

Se non vuoi investigare oltre :

Start > pannello di controllo > programmi e funzionalità > attivazione o disattivazione delle funzionalità di Windows.

Togli la spunta da Internet Explorer , dai ok , attendi la fine del processo e riavvia.

Imposta Chrome come browser predefinito.

Ciao

La risposta è stata utile?

0 commenti Nessun commento

60 risposte aggiuntive

Ordina per: Più recente
  1. Anonimo
    2015-07-16T22:16:02+00:00

    Ciao Franco,

    ho eseguito come mi hai detto, ovvero:

    Id e password TISCALI, ho provato dopo aver chiuso e riavviato il pc ma non funziona.

    Mi dice:

    Impossibile inviare il messaggio. L'indirizzo di posta elettronica del mittente non è stato riconosciuto. L'indirizzo di posta elettronica del mittente è '****@tim.it'.**

    Oggetto ''

    Errore del server: 550

    Risposta del server: 550 5.1.0 <****@tim.it> sender rejected - il mittente non coincide con la username configurata per l'autenticazione. Vedi http://assistenza.tiscali.it/tecnica/posta/mancato\_invio.php**

    Server: 'smtp.tiscali.it'

    ID errore di Windows Live Mail: 0x800CCC78

    Protocollo: SMTP

    Porta: 465

    Protezione (SSL): Sì

    Grazie.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2015-07-16T21:54:31+00:00

    Certo che devi inserire nelle Impostazioni di autenticazione del server SMTP (posta in uscita) la id e password della casella Tiscali altrimenti il server non sarà accessibile.

    Ciao

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento