Problema con i driver sul tablet Windows e ditta OEM poco seria

Anonimo
2015-02-01T16:34:28+00:00

Ho acquistato un mese fa un tablet Mediacom WinPad 911 3G con Windows 8.1.

Non essendo la versione Pro di Windows, ho deciso di installare Windows 8.1 Pro sullo stesso tablet, lasciando tuttavia integra la partizione di ripristino, grande 4,16 GB, visto che Mediacom ha assicurato che lasciando integra la partizione di ripristino è possibile reinizializzare il computer ripristinandolo allo stato "primordiale".

Tuttavia, ho installato Windows 8.1 Pro, avendo anche come garanzia che avrebbe rilevato automaticamente i driver della scheda Wireless, permettendomi quindi di installare il resto dei driver tramite Windows Update, ma non rileva neanche la batteria.

La scheda Wireless, la batteria, il touchscreen, lo schermo, la scheda audio, ecc. non sono rilevati. Ho cercato ovunque i driver per la scheda Wireless per questo tablet, ma non si riesce neanche a trovare il nome della suddetta scheda.

La pagina dedicata al supporto tecnico di Mediacom http://smartpad.mediacomeurope.it/Prodotti/Specs.aspx?XRC=M-WPW911 non offre in lista nessun driver, come si può vedere.

Ho già contattato Mediacom per chiedere spiegazioni, ma ho deciso comunque, anche per correttezza, di condividere il problema chiedendo aiuto alla community di Microsoft. (Il supporto di Mediacom ancora non risponde).

Tuttavia, qualunque sia il mio problema, la ditta non è seria poichè non mostra alcun download per driver che invece sono oggettivamente necessari per far funzionare il tablet, o almeno un minimo di informazione su dove, come e se reperirli.

Mi affido anche a voi e Vi ringrazio già in anticipo per l'aiuto.

Edit:

Scusate, ma per l'eccessiva fretta ho dimenticato di dire che, come consigliato da Mediacom, ho provato anche a fare il Refresh del computer, ma questo non inizia nemmeno dicendomi che si è verificato un problema.

Windows per utenti privati | Versioni precedenti di Windows | Dispositivi e driver

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183 risposte

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  1. Anonimo
    2016-07-27T09:21:39+00:00

    potresti per favore ripostare il driver pack per il winpad w911? è motlo importante, i link che avevi condiviso non funzionano più. Grazie in anticipo

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  2. Anonimo
    2016-07-10T09:58:45+00:00

    Anche il terzo W910 si è spento per poi non più riaccendersi, questa volta sono stati rapidi a sostituirlo, ci hanno impiegato solo un mese o poco più. Ora sono con il numero 4, speriamo che sia la volta buona. Oramai ci ho rinunciato per usarlo nel lavoro, troppo inaffidabile a livello hardware. Continuerò ad utilizzare il tablet che ho acquistato direttamente dalla Cina, a parte qualche tendenza a "parlare" ancora cinese, per il resto funziona senza dare nessun problema.

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  3. Anonimo
    2016-07-02T09:55:44+00:00

    Non è che potresti ripostare il driver pack? io ho installato windows 10 e ora ho problemi perchè ho perso i driver ma il link non funziona più. Grazie in ogni caso.

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  4. Anonimo
    2016-05-05T08:58:42+00:00

    Dopo attesa, mi hanno consegnato un nuovo tablet, stesso modello, il W910, vediamo se questo resiste.

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  5. Anonimo
    2016-04-20T12:01:22+00:00

    Sono a piedi. Dopo che mi hanno sostituito il primo W910 a causa della tastiera non funzionante, il secondo si è spento senza volerne più di riaccendersi. Portato in assistenza il 14 Febbraio 2016, venerdì scorso è finalmente arrivata una risposta dalla Mediacom:

    L'unità in questione non è riparabile, pertanto verrà sostituita con una nuova o con altro modello nuovo di pari prestazioni o superiore.

    Il centro di assistenza mi ha detto che proprio in quei giorni ha ricevuto la sostituzione di un tablet (con stessa motivazione emessa dalla Mediacom) dopo 5 mesi di attesa.....

    Mediacom, mai più. Saranno economici, ma almeno che durino il tempo della garanzia. Ho acquistato un piccolo tablet presso un ipermercato della catena IperCoop, pagato 49€, non ha pretese, ma come sistema multimediale collegato ad un'amplificatore se la cava benissimo, una micro sd da 32Gb e ci stà dentro un bel pò di musica, con una bona qualità.

    Forse tra 3 mesi mi ripresento, se mi spediscono di nuovo lo stesso modello, altrimenti mi dovrò cercare un forum per quello nuovo.

    Saluti a tutti e grazie per le informazioni che avete saputo dare.

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