problemi con la tastiera in windows 8

Anonimo
2015-05-26T12:19:18+00:00

Ciao. ho questo problema. la tastiera ha incominciato a non funzionare più se non per immettere la psw per entrare in windows. poi non ha piu funzionato neanche lì. funzionava solo la tastiera su schermo.

Dopo vari  tentativi ho ricomprato e reinstallato la tastiera. ma il problema continuava ad esserci. quindi ho ripristinato e poi reinizializzato il pc. ma niente.

Con mia sorpresa creando altri account la tastiera lì funziona, tuttora. Continua a non funzionare soltanto nell'account amministratore.

Qualcuno ha idea di cosa possa essere successo?

grazie

nicoletta

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38 risposte

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  1. Alvise C 56,036 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2015-10-28T08:22:13+00:00

    quindi ora hai creato un nuovo account?

    che malfunzionamenti riscontri?

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  2. Anonimo
    2015-10-27T19:17:07+00:00

    ciao

    è passato un sacco di tempo perchè sono stata straoccupata. non ho fatto il refresh ma ho portato tutto ciò che mi serviva nell'altro account o su onedrive. a questo punto ho eliminato l'account corrotto.

    All'account corrotto accedevo però attraverso il mio account microsoft col quale sto usando un lumia (prima avevo un iphone). risultato, ho eliminato l'account. Poi l'ho ricreato come account standard usando l'account microsoft che mi serve per sincronizzare tutto col lumia, ma l'account non funziona esattamente come prima. Quindi è un problema del pc o di cosa?? che devo fare?

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  3. Alvise C 56,036 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2015-06-15T10:07:04+00:00

    per riparare un account corrotto sarebbe opportuno eseguire un refresh di sistema. 

    Ma ora hai già eseguito un refresh, vero? il problema è rimasto? se si, purtroppo, non è bastata questa operazione, si potrà pianificare una reinizializzazione completa del sistema.

    fai sapere

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  4. Anonimo
    2015-06-14T17:58:00+00:00

    scusa, un chiarimento.

    siccome prima di scrivere qui nella community avevo già ripristinato e poi reinizializzato il pc  - tra l'altro senza fare il backup :-O - ma i problemi sono rimasti, facendo quello che mi consigli l'account amministratore resterà bloccato e servirà solo ad autorizzare download o altro? cioè la differenza con ora sarà soltanto di avere portato tutti i miei documenti in questo o altro account standard? ovvero un account corrotto non è riparabile?

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  5. Alvise C 56,036 Punti di reputazione Moderatore volontario
    2015-06-14T10:16:13+00:00

    capito.

    Fermo restando che è consigliabile, sotto l'aspetto sicurezza, utilizzare un account standard nell'utilizzo quotidiano (coma stai già facendo)

    Il mio consiglio è di migrare i dati di cui hai bisogno nel nuovo account e pianificare in futuro un refresh del sistema operativo, DOPO aver eseguito con tutta tranquillità un backup completo del sistema operativo. 

    Ricorda che in casi estrema necessità potrai sempre attivare l'account nascosto di amministratore (ricorda di disattivarlo sempre)

    Elvis

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