problemi con la tastiera in windows 8

Anonimo
2015-05-26T12:19:18+00:00

Ciao. ho questo problema. la tastiera ha incominciato a non funzionare più se non per immettere la psw per entrare in windows. poi non ha piu funzionato neanche lì. funzionava solo la tastiera su schermo.

Dopo vari  tentativi ho ricomprato e reinstallato la tastiera. ma il problema continuava ad esserci. quindi ho ripristinato e poi reinizializzato il pc. ma niente.

Con mia sorpresa creando altri account la tastiera lì funziona, tuttora. Continua a non funzionare soltanto nell'account amministratore.

Qualcuno ha idea di cosa possa essere successo?

grazie

nicoletta

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38 risposte

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  1. Anonimo
    2015-10-29T16:12:31+00:00

    Ottimo! In questo modo siate sicura che i vostri dati sono salvati da qualche parte. Quel account è danneggiato e se l'avete ricreato e provato ancora una volta ed non funziona è un segno che ci sono danni lì che non possono risolti con la ricreazione del account. A questo punto gli esperti della Community possono consigliarvi, ma se è stato creato un nuovo account che sta ma se è stato creato un nuovo account che funziona allora vi consiglio di lasciare questo account come account amministratore.

    Se vi sta dando mal di testa e la tastiera non funziona con questo account, allora è ovvio che questo account non può essere più utilizzato. Sì, potete utilizzarlo come e-mail, almeno.

    Ora procederemo ad annullare questo profilo: nicoletta san martino da Microsoft Community.

    Grazie per la collaborazione e della pazienza.

    Valentin

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  2. Anonimo
    2015-10-29T13:34:29+00:00

    avevo già creato un nuovo account standard dove ho spostato tutti i documenti, foto ecc. dal vecchio account corrotto (che era un account amministratore) . Poi ho eliminato il vecchio account corroto, dopo aver cambiato il nuovo account in account amministratore.

    dopo averlo eliminato pensavo che ricreandolo il problema si sarebbe risolto e invece continua a non funzionare, la tastiera non funziona. Quindi proprio non posso usare più quell'account? lo cancello definitivamente e resta soltanto come indirizzo di posta elettronica hotmail?

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  3. Anonimo
    2015-10-29T10:55:05+00:00

    Ciao nicoletta SanMartino,

    Se siete in grado di accedere al conto corrotto tramite browser è fantastico. In questo modo sarete in grado di trasferire tutti i dati sul nuovo account. Tornando alla vostra domanda quando il profilo di Microsoft Community verrà annullato i vostri dati non saranno alterati. L'unica cosa che accadrà è che non potrete più utilizzare questo profilo: nicoletta san martino su Microsoft Community. http://answers.microsoft.com/it-it/profile/1bf08fc0-d8f0-48e8-977d-35cac892ee7d

    Fatemi sapere se avete altre domande relative a questo argomento e saremo lieti ad assistervi.

    Grazie.

    Valentin

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  4. Anonimo
    2015-10-28T22:32:32+00:00

    sì, è esatto. ma se mi annullate quell'account cosa succede? tutte le mie foto, documenti ecc sono associati a quell'account e anche il mio nokia lumia è registrato con quell'account.

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  5. Anonimo
    2015-10-28T10:19:27+00:00

    Ciao nicoletta SanMartino,

    Dai nostri record abbiamo notato che usate 2 profili su Microsoft Community e correlato con quello che avete affermato in questo thread suppongo che l'account corrotto che è stato eliminato è legato a questo profilo: nicoletta san martino. Mi sbaglio? Se la mia ipotesi sia corretta, allora non siete più in grado di utilizzare il vostro account Microsoft per collegarsi su Microsoft Community. A questo punto procederemo ad annullare questo profilo nicoletta san martino.

    Fateci sapere se le nostre affermazioni sono corrette. Grazie per la vostra collaborazione.

    Valentin

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