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Salve a tutti, da oggi quando provo ad accendere il mio portatile appare la schermata "Preparazione del ripristino automatico" e dopo pochi secondi "Diagnostica del PC in corso" e rimane piantato qui all'infinito... Ho un Acer V3-571G con Windows 8.1.
Speranzosi del vostro aiuto, Silvestro.
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Ti ripeto che , se sei disposto ad installare nuovamente il sistema operativo puoi :
La scelta è sempre tua.
Nessuno può scegliere per te.
Ciao
Puoi cercare un driver audio aggiornato per Windows 8.1 , eventualmente anche nel sito del produttore del chip audio.
Ma anche con la ricerca automatica:
http://www.geforce.com/drivers
Ciao
Purtroppo per riavviare Windows non posso aiutarti.
Se vuoi recuperare dei file importanti prima di resettare tutto, ciò è possibile ad alcune condizioni.
Materiale necessario:
- Un altro PC funzionante
- Un adattatore SATA - USB (costo 10-35€ con alimentatore esterno incluso, è sufficiente il socket (il connettore) per HDD da 2,5", dato che hai un portatile)
Procedura:
- Estrai l'HHD dal portatile
- Accendi il PC funzionante
- Collega l'HDD al PC attraverso l'adattatore
- Scarica sul PC funzionante tutti i file che vuoi salvare (i file sono tutti leggibili anche se Windows non è avviabile)
- Scollega l'HDD del portatile e rimontalo dov'era precedentemente
- Esegui il Factory Reset (ripristino alle impostazioni di fabbrica) sul portatile, e reinstalla poco alla volta gli aggiornamenti della sicurezza di Windows
Buona fortuna
P.S. - Non so cosa tu intenda per "piantarsi all'infinito", ma prima di procedere, se il Sistema ti chiede di attendere perché ha delle operazioni in corso, lascialo finire, anche se ci volesse molto tempo.
A meno che la procedura non si concluda con un messaggio di errore, o qualche altro evento imprevisto. Nel caso succedesse lascia un feedback.
Ciao
Grazie mille per avermi informato su quella procedura, la terrò in mente in caso non riesca in alcun modo a sistemare in altro modo...
Per "piantarsi all'infinito" intendo che rimane su quella schermata con i classici puntini che girano in tondo, l'ho lasciato lavorare per un paio di ore ma non è successo nulla.
A me è successo solo una volta, che il caricamento è durato qualche minuto.
Poi ho spento, riprovato, ma stessa situazione per alcuni minuti. Spento ancora, non mi ricordo se con batteria inserita o meno (e ovviamente alimentatore staccato), ma ho tenuto premuto per almeno 5-10 secondi il pulsante d'accensione.
Non ricordo bene che cosa è successo, ma probabilmente dopo 1-2 minuti il portatile si è avviato, e al successivo riavvio non c'era più traccia di questo problema.
Poiché il PC è in loop tra "Preparazione del ripristino automatico" e dopo pochi secondi "Diagnostica del PC in corso" prova a premere (uno alla volta) il tasto esc, i tasti funzione da f1 fino a f12 oppure il tasto canc.
Ciao
Premendo i tasti funzione, esc o canc non succede nulla.... Ho provato a pc spento a tenere 10 secondi circa il tasto di accensione e subito dopo l'avvio é apparsa una schermata blu di errore, la classica schermata con lo smile, purtroppo non ho potuto leggere visto che é durata una manciata di frazioni di secondo, dopo il riavvio siamo di nuovo al punto di partenza
