problemi aggiornamento windows 8.1: luminosità bloccata e molto bassa

Posseggo un notebook hp6735s,problemi di luminosità in windows 7 ultimate 64 bit(versione OEM pagata 211 euri e alla Microsoft mi hanno detto che va bene per qualsiasi cosa come le altre dopo aver telefonato al

loro call center),lo schermo rimane  scuro anche al tentativo di cambiarne la luminosita con l'apposita icona nella sezione schermo di Personalizza) :

Risolto!!!!!

Premetto che avevo installato winodws 7 ultimate 64 bit.

Ho risolto nel modo seguente:

Sono andato sul sito dell'HP ad eseguire on line Hp System Health Scan(http://h20278.www2.hp.com/HPISWeb/customer/SelfHelp.aspx?region=NA&Acheck=)

1. dopo aver installato i vari controlli active x che ti dicono di installare ho clikkato su "Esegui controllo stato del sistema".

   Poi ho clikkato nella scheda "Controllo stato del sistema" e in lista tra le altre cose mi hanno dato una nuova versione del bios(la sp58177),

   l'ho scaricata e dopo svariati tentativi di installarla con windows 7 (richiedeva wmi)ho reinstallato tutto usando

   Windows XP sp 3.

2. Dopo aver installato Windows xp sp3 e i vari driver da esso richiesti(non si sa mai l'aggiornamento

   del bios e' sempre una cosa delicata)ho eseguito l'aggiornamento del bios clikkando semplicemente su hpqflash.exe

   precedentemente ottenuto con Hp System Healt Scan(eseguendo le operazioni descritte nel passo 1)

   dopo averlo copiato  e scompattato in una cartella dell' hard disk.

3. Al riavvio dopo aver atteso le operazioni del flash(attendo che il computer si riavvi dopo vari lampeggiamenti del tasto block maiuscole)

   e quindi il successivo riavvio non mi ha dato errori di nessun genere ma come la praassi vuole ho caricato tutti i valori di default entrando

   nel settaggio del bios con esc e facendo "load setup default".

Premetto che ho un hard disk sdd flash quindi per installare windows xp sono dovuto entrare nel menu del bios con esc

cambiando i tipo di controller da ahci in ide.

Ora va tutto benissimo con Windows 7 ultimate 64 bit nonostante le non altissime prestazioni del processore

AMD Sempron(velocino).

Bene.

Welcome.

Ciao

Ho avuto anch'io lo stesso problema, volevo rimanere con Windows 8, perfetto per il mio  lenovo z500 ma di tanto in tanto mi ricompariva l'invito all'aggiornamento a 8.1: ho sempre posticipato il "ricordamelo dopo" finchè non è partito l'aggiornamento in automatico senza più richiedermi il consenso (avevo pure impostato il controllo manuale degli aggiornamenti): rassegnata, ho tenuto naturalmente l'aggiornamento per due o tre volte, finchè non mi ricompariva il problema brightness ... alla fine dei vari ripristini ho deciso di passare a Windows 10 : tutto bene finchè non ho toccato i tasti F11 e F12 ... e mi si è nuovamente abbassata la luminosità dello schermo senza nessun' altra possibilità ! Dopo l'ennesimo ripristino, w 8, w8.1 e w10..non mi resta che considerare off limits questi due tasti e sperare che il problema non si ripresenti più! grazie a tutti e saluti