Windows Vista SP2 Blue Screen BCCODE d1

Anonimo

Salve ho un pc notebook Toshiba Tecra A9 del 2007, (sistema operativo Windows Vista SP2 Home Premium) che ormai non è più in produzione da parte di Toshiba, da almeno una settimana mi da il riavvio con scrhermata blu di Blue Screen, di solito questo problema mi si verifica quando navigo su internet, io uso come browser predefinito Google Chroome, quando non uso internet è tutto tranquillo, elenco sotto i risultati del problema. Potete aiutarmi non so cosa fare, vado nella gestione delle periferiche e faccio l'aggiornamento dei driver, ma sono tutti aggiornati alle ultime versioni, ma non capisco perchè continua a dare questo problema.

Anche se faccio la pulizia con ccleaner, PC Tools Registry Mechanic e Uninblue Power Suite, mi da sempre questo errore, di cosa si tratta. Per favore aiutatemi, qualcuno mi ha detto che si tratta di agiornamento del BIOS, ma non so come farlo e se sbaglio rovino il pc.

Firma problema:

Nome evento problema: BlueScreen

Versione SO: 6.0.6002.2.2.0.768.3

ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:

BCCode: d1

BCP1: 00000010

BCP2: 00000002

BCP3: 00000000

BCP4: 8D80674B

OS Version: 6_0_6002

Service Pack: 2_0

Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:

C:\Windows\Minidump\Mini102213-01.dmp

C:\Users\Iolanda\AppData\Local\Temp\WER-80215-0.sysdata.xml

C:\Users\Iolanda\AppData\Local\Temp\WERB5D6.tmp.version.txt

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38 risposte

Anonimo

2013-10-26T11:54:13+00:00

Non hai scritto che il problema si verifica dopo un risveglio da sospensione o ibernazione.

Ma hai notato che la schermata blu appare durante la navigazione con Google Chrome.

Quindi prova.

Ciao

Allora cerco di spiegare meglio l'inizio del problema.

Inizio del problema schermata blu da giorno Venerdì 11 Ottobre 2013, giorno in cui nelle porte USB è stato effettuato un tentativo di installazione di un dispositivo Smartphone della LG che purtroppo si è installato solo a metà ed ha dato errori di istallazioni. Da quel momento sono partiti tutti i giorni sul pc, i cosidetti Blue Screen con Bc Code: d1 e codire Errore: USBPORT.SYS

Infatti se si va a controllare nella Cartella Sistem, dove risiede il file usbport.sys, si nota che la cartella è stata modificata in data 11 Ottobre ed il file risulta modificato in data 29 giugno 2013.

Quindi si saranno installate nel registro di sistema, chiavi non valide che probabilmente stanno dando il problema.

Il problema non si verifica solo se uso il google chrome come browser, ma si verifica solo quando uso le porte USB, visto che mi collego a casa ad internet con chiavetta collegata USB, mentre nei giorni, che sono al lavoro e uso internet senza chiavi usb, e quindi con la ricezione wi-fi, il problema non si verifica.

Mi è stato detto che si potrebbe fare un reset delle porte USB. Adesso Com'è possibile effettuare il reset delle porte usb e fare il rool back di tutti i driver del pc, senza ricorrere alla formattazione, e cancellare le modifiche dal registro

di sistema in modo che i driver risultano che si stanno installando adesso per la prima volta sul pc?

Ripeto il problema non è Google Chrome, ma si tratta di driver di porte usb e qualcosa nel registro di sistema che va male e causa il problema.
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Anonimo

2013-10-25T23:20:34+00:00

Non hai scritto che il problema si verifica dopo un risveglio da sospensione o ibernazione.

Ma hai notato che la schermata blu appare durante la navigazione con Google Chrome.

Quindi prova.

Ciao

Se avete una email vi mando i file Mini102513-01.dmp e gli altri file, dove ci sta elencato il tipo di problema, io non riesco ad aprirlo, ma non credo sia google chrome a creare il problema
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Anonimo

2013-10-25T22:30:31+00:00

Non hai scritto che il problema si verifica dopo un risveglio da sospensione o ibernazione.

Ma hai notato che la schermata blu appare durante la navigazione con Google Chrome.

Quindi prova.

Ciao
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Anonimo

2013-10-25T22:16:15+00:00

Prova a disinstallare Google Chrome e poi , dopo un riavvio reinstallarlo.

Ciao

siete sicuri che si tratti di google chrome? cmq ho trovato questo, ma non so se sarebbe il caso

http://support.microsoft.com/kb/928631/it
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Anonimo

2013-10-25T21:50:58+00:00

Prova a disinstallare Google Chrome e poi , dopo un riavvio reinstallarlo.

Ciao
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