Schermata blu quando uso la connessione internet

Anonimo
2012-12-10T14:34:17+00:00

Salve a tutti, espongo il mio problema: in pratica quando uso la connessione per internet (quindi per navigare sul browser o magari per i giochi online o altre cose che richiedono una connessione a internet) il computer mi crasha e mi appare la schermata blu con questi numeri iniziali: 0x00000019 e quando riavvio il computer mi appare questo messaggio: Windows è stato ripristinato in seguito a un arresto imprevisto del sistema e nei dettagli del crash c'è scritto questo:

Firma problema:

Nome evento problema: BlueScreen

Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3

ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:

BCCode: 19

BCP1: 00000020

BCP2: 8589FA88

BCP3: 8589FC08

BCP4: 18300025

OS Version: 6_1_7601

Service Pack: 1_0

Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:

C:\Windows\Minidump\120912-15459-01.dmp

C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\WER-22339-0.sysdata.xml

Utilizzo Windows 7 Home Premium, grazie in anticipo per gli aiuti.

Alessio

Windows per utenti privati | Versioni precedenti di Windows | Windows Update

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento
Risposta accettata dall'autore della domanda
Anonimo
2012-12-10T18:43:29+00:00

Thread chiuso.

Quell'adapter NON ha un driver compatibile con Windows 7.

E quindi provoca una schermata blu non appena connesso.

Ciao

La risposta è stata utile?

2 persone hanno trovato utile questa risposta.
0 commenti Nessun commento

38 risposte aggiuntive

Ordina per: Più recente
  1. Anonimo
    2012-12-26T11:01:20+00:00

    Salve a tutti, ho di nuovo lo stesso problema che avevo risolto sempre su questo forum e ora si è ripresentato..

    in pratica quando mi collego ad internet (ho un chiavetta wi-fi che si collega al modem) dopo un po che navigo o che uso la connessione il computer crasha e appare la schermata blu.

    Quando riavvio c'è scritto che Windows è stato ripristinato in seguito a un arresto imprevisto del sistema.. e che i file che contribuiscono alla descrizione del problema sono questi:

    C:\Windows\Minidump\122612-12370-01.dmp

    C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\WER-21684-0.sysdata.xml

    Spero di risolvere il problema, grazie in anticipo a tutti.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2012-12-10T18:35:40+00:00

    Non capisco.

    Ma quell'adapter ha mai funzionato in Windows 7?

    Il driver si ferma a Windows Vista.

    Ciao

    Intendi se la chiavetta wi-fi attaccata al computer che si collega al modem ha mai funzionato su Windows 7 sul mio computer? Sinceramente è la prima volta che provo però dovrebbe funziona anche con Windows 7 è solo una chiavetta wi-fi che si collega al modem poi non saprei

    Alessio

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  3. Anonimo
    2012-12-10T18:23:07+00:00

    Non capisco.

    Ma quell'adapter ha mai funzionato in Windows 7?

    Il driver si ferma a Windows Vista.

    Ciao

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  4. Anonimo
    2012-12-10T18:04:01+00:00

    No.

    Start > pannello di controllo > programmi e funzionalità.

    Disinstalla il driver cliccando destro , disinstalla.

    Poi scarica il file del driver dal sito italiano e salvalo in una cartella (se è zippato estrai il tutto)

    Fatto ciò clicca destro sul setup e scegli "esegui come amministratore".

    Collega l'adapter quando richiesto dall'installer del driver.

    Ciao

    Alla fine ho disinstallato, riavviato e reinstallato il driver però ancora non funziona.. mi continua a crashare e credo che sia un problema del computer con la scheda di rete forse visto che con l'altro computer la chiavetta mi funziona benissimo. Se riesci ancora ad aiutarmi ti ringrazio.

    Alessio

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento