windows fax e scanner no impostazioni

Anonimo
2012-09-07T13:26:24+00:00

Buongiorno a tutti da questa mattina non riesco a inoltrare o ricevere fax, non mi fa nemmeno cambiare le impostazioni, quanto tento di inviare un fax mi rimanda alla pagina che recita" connetti ad un modem fax" clicco sopra e mi esce questo messaggio: errore ritentare l'operazione in un secondo momento oppure contattare l'amministratore.

Cosa posso fare ?

Ho già provato a ripristinare il sistema ad una data antecedente, ma nulla è cambiato.

Grazie.

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Anonimo
2013-02-27T12:01:12+00:00

Ciao Gianluigi1961,

hai verificato che il driver del Modem sia aggiornato, da verificare sul sito del Produttore, alla Tua versione di Windows e, che l'hardware del Modem sia perfettamente funzionante?

Un saluto,

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38 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2013-10-25T14:51:58+00:00

    Sapete i singoli file coinvolti nel programma fax scanner, li cerco e copio incollo, magari risolvo. Sembra proprio come se il programma fosse corrotto. Ho disattivato anche il firewall che potrebbe bloccare. Mah!

    Grazie :(

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  2. Anonimo
    2013-10-25T14:43:43+00:00

    Ciao fratellosole64,

     

    segui le istruzioni:

    1. disattiva il Fax di Windows andando in "Pannello di controllo" -> "Programmi e funzionalità" -> "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows";
    2. pulisci il "Registro di sistema" con un programma tipo CCleaner;
    3. riavvia il PC;
    4. attiva il Fax di Windows andando in "Pannello di controllo" -> "Programmi e funzionalità" -> "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows";
    5. riavvia il PC;
    6. verifica il funzionamento.

     

    Un saluto,

    Ko... non và, l'ho fatto due volte!

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  3. Anonimo
    2013-10-24T10:10:14+00:00

    Ciao Giuseppe Palumbo,

    si tratta di un modem esterno, ho cambiato la porta usb e continua a non funzionare, da il segnale di linea acquisita, si sente il classico suono per l'inoltro dei fax e dopo alcuni secondi dice che non è stato possibile inviare perché il fax remoto non ha risposto in tempo utile, considera che ho provato ad inviare a utenti diversi.

    Grazie.

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  4. Anonimo
    2013-10-23T13:00:25+00:00

    Ciao Gianluigi,

    stiamo parlando di un modem interno o esterno?

    Se si tratta di un modem esterno prova a cambiare la porta a cui lo colleghi, nell'altro caso cambia lo slot, e verifica il funzionamento.

    Un saluto,

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