Rimozione c:\windows\system32\ consrv.dll ??

Anonimo
2012-03-05T10:35:55+00:00

Buongiorno,

vorrei gentilmente una informazione, spero che possiate risolvermi questo problema come in passato.

Ho un notebook hp windows 7 home premium 64 bit e norton internet security 2012 come antivirus.

La settimana scorsa ho scaricato un gioco e sono entrati dei virus nel mio pc, dei trojan, il norton ha fatto la scansione e li ha messi in quarantena, risolti ma ci sono due virus che non si correggono automaticamente ma richiedono la correzione manuale, se la faccio il pc al riavvio non riesce più ad entrare in windows e sono costretto a portarlo indietro di qualche giorno e tutto si risolve.

Quello che considero terribile è il consrv.dll e altri desktop.ini.

Come faccio ad eliminare questi virus? stanno in c windows assembly e in c windows system 32.

Non vorrei formattare il pc, vorrei trovare una strada alternativa.

Non mi rallentano il pc questi virus ma il norton li trova continuamente.

Su internet dicono che questo consrv.dll sia molto pericoloso e che ruba anche dati personali password ecc ecc. Non so se sia vero.

Sapete una procedera che posso fare per eliminarli?

Ho seguito questa procedura

http://www.cleanpcguide.com/remove-consrv-dll-removal-guide-how-to-remove-consrv-dll/

http://www.cleanpcguide.com/download/

Installando il speedyPc pro e SpyHunter ma il problema non si è risolto.

Ecco di seguito gli scrip della mia scansione:

Grazie saluti

de Virgilio

Windows per utenti privati | Versioni precedenti di Windows | Windows Update

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Anonimo
2012-03-08T14:01:23+00:00

I "pulitori" di registro NON devono MAI essere usati senza una valida ragione per tenetare di riparare problematiche relative al registro.

Inoltre RegSeeker è particolarmente problematico perchè interviene in aree estremamente delicate senza che sia poi possibile tornare indietro (anche il ripristino non agisce).

Ciao

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Anonimo
2012-03-08T12:43:56+00:00

purtroppo non ci sono riuscito, ho seguito passa passo la procedura ma al quarto passaggio che ha trovato i malware il pc si è riavviato e non si avviava più, no problem l'ho formattato e ho risolto prima.

Come descritto nella Guida: Il computer è infettato da malware. Come devo procedere?

8. Formattazione del disco e reinstallazione di Windows (Importante)

Considera che se l'infezione da malware è stata particolarmente grave e profonda, ed ha colpito "organi vitali" di Windows (File e Registro di sistema), veicolando l'accesso al computer di altro malware (rootkit, backdoor, ecc.), il tuo PC non è più sicuro ed offre il fianco all'attacco di altre infezioni.

La reinstallazione di Windows su se stesso non neutralizza, nè elimina, il malware eventualmente ancora presente e ti ritroveresti quindi con un sistema ancora infetto e vulnerabile.

In questi casi è necessario procedere ad una formattazione del disco rigido ed alla reinstallazione "in pulito" di Windows e dei programmi, previo salvataggio in un posto sicuro di tutti i tuoi dati personali.

Se non disponi del DVD di Windows sarà necessario riportare il computer alle impostazioni "di fabbrica", accedendo mediante una combinazione di tasti predisposta dal produttore del PC alla partizione di ripristino nascosta.

Salva tutti i dati prima di procedere, poichè il disco rigido verrà formattato.

Consulta il manuale incluso nella confezione del PC e se hai dubbi contatta direttamente il produttore del tuo PC (Asus, Acer, HP, ecc.) per chiedere supporto e procedere quindi in tutta sicurezza al ripristino del tuo computer.

Una volta reinstallato Windows esegui una scansione accurata del supporto CD, DVD o Pen Drive contenente i dati personali con un buon antivirus aggiornato e con un programma antimalware efficace, come ad esempio l'ottimo Malwarebytes'.

Solo dopo aver accertato che non esistano infezioni in file e cartelle del backup, reimporta i dati.

I software impegati per la disinfezione vanno disinstallati una volta risolto il problema "malware".

Tieni installato, correttamente configurato ed aggiornato solo il tuo antivirus.

Saluti.

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59 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2012-03-05T13:14:15+00:00

    Potresti riuscirci.

    Fai sapere.

    Ciao

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  2. Anonimo
    2012-03-05T10:51:22+00:00

    Ok grazie seguo passo passo e le farò sapere.

    Ma secondo la sua esperienza verrà risolto il problema seguendo quella procedura? senza formattare

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