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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
A seguito di un crash del sistema si è creato un file 100312-48348-01.dmp nella direttrice C:\Windows\minidump.Vorrei poterlo leggere per avere informazioni dettagliate sull'evento. Grazie, Giulio BO IT.
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Scarica BlueScreenView:
http://www.nirsoft.net/utils/blue\_screen\_view.html
Salva il file in una cartella.
Clicca destro e scegli "esegui come amministratore".
Verranno caricati i file .dmp creati al momento del blue screen.
Clicca sull'ultimo in ordine cronologico per evidenziarlo.
Copia/Incolla nella risposta le righe colorate che appaiono nella finestra inferiore del programma.
Così vedremo i file interessati.
Ciao
Certo.
DOPO aver ripulito scarica ed installa Microsoft Security Essentials:
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5201
Ciao
Innanzitutto grazie. Pero volevo chiedere: dopo non avrò più un antivirus a protezione del mio computer?
Buongiorno Franco, mi scuso per il disturbo ma ho un problema che persiste da circa una settimana, in questo momento è diventato molto frequente in quanto solo stamattina mi è già successo cinque volte.
Il problema è un BlueScreen che non riesco a risolvere.
Le posto la foto di "BlueScreenView".
Se ha qualche soluzione da propormi.
Ringrazio in anticipo.
Ciao Filippo!
Acer TravelMate 5740 (32bit) Windows 7 professional - Service Pack 1
Problemi.
Conflitti gravi tra BitDefender e il sistema.
Probabile presenza di tracce di altri antivirus/firewall precedenti NON accuratamente disinstallati.
Sconfinamenti non autorizzati in aree di memoria riservate da parte di software NON compatibile.
Quindi:
DISINSTALLA ACCURATAMENTE BitDefender utilizzando anche il suo uninstaller.
Usa APPRemover:
http://www.appremover.com/download
Per rimuovere anche eventuali altre tracce si antivirus/firewall precedenti.
Poi crea e mantieni un avvio pulito:
Ciao
Buongiorno Franco, mi scuso per il disturbo ma ho un problema che persiste da circa una settimana, in questo momento è diventato molto frequente in quanto solo stamattina mi è già successo cinque volte.
Il problema è un BlueScreen che non riesco a risolvere.
Le posto la foto di "BlueScreenView".
Se ha qualche soluzione da propormi.
Ringrazio in anticipo.
Ciao Filippo!
Acer TravelMate 5740 (32bit) Windows 7 professional - Service Pack 1
