bluescreen con Malwarebytes

Anonimo
2012-03-01T17:21:42+00:00

Uso frequentemente fare scansioni con Malwarebytes, ultimamente quando lancio il programma dopo pochi minuti di scansione  il PC  si blocca,  lo schermo diventa blu,si chiude e fa restart,   quindi  compare  un errore Bluescreen come di seguito


Firma problema:

Nome evento problema:                    BlueScreen

Versione SO:                                        6.0.6002.2.2.0.768.3

ID impostazioni locali:                        1040

Ulteriori informazioni sul problema:

BCCode:                                               7a

BCP1:                                                    C04616B0

BCP2:                                                    C0000185

BCP3:                                                    294D8860

BCP4:                                                    8C2D6D7F

OS Version:                                          6_0_6002

Service Pack:                                       2_0

Product:                                               768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:

C:\Windows\Minidump\Mini030112-01.dmp

C:\Users\DINO\AppData\Local\Temp\WER-204080-0.sysdata.xml

C:\Users\DINO\AppData\Local\Temp\WERCB0B.tmp.version.txt

Firma problema:

Nome evento problema:                    BlueScreen

Versione SO:                                        6.0.6002.2.2.0.768.3

ID impostazioni locali:                        1040

Ulteriori informazioni sul problema:

BCCode:                                               7a

BCP1:                                                    C045A730

BCP2:                                                    C0000185

BCP3:                                                    ACCF3860

BCP4:                                                    8B4E6A9A

OS Version:                                          6_0_6002

Service Pack:                                       2_0

Product:                                               768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:

C:\Windows\Minidump\Mini030112-01.dmp

C:\Users\DINO\AppData\Local\Temp\WER-170477-0.sysdata.xml

C:\Users\DINO\AppData\Local\Temp\WER13FC.tmp.version.txt

Leggere l'informativa sulla privacy:

****http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0410

Windows NT  Version 6.0 Build: 6002 Service Pack 2

Product (0x3): Windows Vista (TM) Home Premium

Edition: HomePremium

BuildString: 6002.18533.x86fre.vistasp2_gdr.111025-0338

Flavor: Multiprocessor Free

Architecture: X86

LCID: 1040

Quanto sopra accade e si ripete da un paio di giorni, ora non uso più Malwarebytes ma sono comunque preoccupato

perchè ritengo sia il sintomo che qualche cosa non sia a posto

Grazie per la collaborazione

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Alvise C 56,036 Punti di reputazione Moderatore volontario
2012-03-06T14:51:52+00:00

puoi mantenerli installati, verifica, però, di disabilitare la protezione in tempo reale per entrambi.

si sono verificati ulteriori errori?

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35 risposte aggiuntive

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  1. Anonimo
    2012-03-07T09:52:30+00:00

    OK!   ho copiato il contenuto di un file incriminato in un nuovo file Word, alla sua  riapertura finalmente il messaggio non compare più. Provvederò in tal senso per tutti i file dello stesso tipo.

    GRAZIE,  Alvise  e  Leuzzi siete grandi ! Se non ci foste voi, i dilettanti come me andrebbero a fondo.

    P.S.  Scusate se vi tedio ancora,  ma ho un ulteriore piccolo problema residuo, dopo aver installato MSE ad ogni avvio del PC compare il messaggio: " Windows Defender è disattivato ".

    Visto che esiste MSE è corretto che Windows Defender sia disattivato, perché quindi compare sempre questo messaggio? Ho tentato di eliminare il programma  ma non compare nell’elenco dei Software. Come è possibile chiudere per sempre l’avviso?

    Ciao.

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  2. Anonimo
    2012-03-07T07:34:37+00:00

    Eliminando le macro che , ovviamente , possono anche essere infezioni.

    Copia il contenuto (solo il contenuto) di uno dei file all'interno di un documento nuovo , salva e verifica.

    Ciao

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  3. Anonimo
    2012-03-06T23:49:37+00:00

    Hho provato ad aprire uno dei file incriminati ("  .doc" = la maggior parte sono stati salvati come Word compatibile  97-2003) e poi salvato con lo stesso nome, alla riapertura l'avviso si ripresenta.

    Ho quindi riaperto nuovamente il file e ho tentato di  salvarto come Word 2007  (  .Docx) ma viene aperta una finestra con:

     "impossibile salvare il progetto seguente in un documento senza macro: . Progetto VBA -  Per salvare il file con questa caratteristica, fare clic su No e tornare alal finestra di dialogo Salva con nome, quindi scegliere un tipo di file con attivazione di macro nell'elenco a discesa Tipo File.

    Salvare come documento senza macro ?  SI - NO "

    Se decido di salvarlo senza macro, la successiva riapertura ovviamente non evidenzia  più l'avviso incriminato. (ma perde la compatibilità a ristroso con le precedenti versioni di Word)

    Mi sembra quindi possibile che nel file originario sia esistito un collegamento ad una macro di origine dubbia della cui funzione non ho la minima conoscenza (Virus?)

    Come debellare l'intruso ?

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